Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yasal Haklarım Gereği Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

26 Kasım 2025 02:23109

Denizbank’ın sonu 6102 ile biten kredi kartıma, 25.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 995,50 TL aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış, müzakere edilemeyen standart bir hüküm olduğundan haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür aidatların geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 995,50 TL yıllık üyelik ücretinin ve varsa önceki dönemlere ait benzer aidatların tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, gerekli görmem halinde yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımı iptal ettireceğimi beyan ederim.

28 Kasım 2025 15:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi internet sitemizde yer alan ”Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz.’’ Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarım

15 Mayıs 2025 22:391.114

Sonu 7910 ile biten Denizbank kredi kartıma 18/04/2025 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kar...

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarım

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Şikayeti

17 Mayıs 2025 02:45207

Sonu 9280 ile biten Denizbank kredi kartıma, 30/04/2025 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ka...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Şikayeti
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Şikayeti

Yıllık Kart Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması

3 Haziran 2025 12:21320

Denizbank'a ait, sonu 7223 ile biten kredi kartıma 01.06.2025 tarihinde 995,50 TL olarak yansıtılan yıllık kart üyelik ü...

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat İadesi Talebim

17 Mayıs 2025 23:0043

Sonu 0465 ile biten Denizbank kredi kartıma 09/05/2025 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kar...

1

Haksız Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

25 Haziran 2025 04:27443

6205 ile biten Denizbank kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 900,50 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri