to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 1855 olan kredi kartımın ve kredi ürünümün tüm borcunu bugün mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan kartım kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 6 aydır kartım bu şekilde kapalı durumda.
Bu ödemeyi yaparken elimdeki son paramı da kart ve kredi borcuma yatırdım ve şu anda kartımdaki parayı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yardımcı olunmadı ve gerekçe olarak diğer bankalara olan borçlarımı öne sürdüler. Oysa diğer bankalardaki borçlarımı da yapılandırdım, ayrıca Denizbank kredi kartımda taksitlendirilmiş borçlarım bulunsa da tüm ödemelerimi düzenli yapıyor, herhangi bir gecikme yaşamıyorum.
Tüm borcumu ödemiş olmama ve düzenli ödeme geçmişime rağmen kartımın sebepsizce kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Kartımın acil şekilde tekrar kullanıma açılmasını ve kartımdaki mevcut bakiyeye erişimimin derhal sağlanmasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1855) ve kredi ürünümün tüm borcunu bugün mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, herhangi bir uyarı yapılmadan kartım kullanıma kapatıldı. Son paramı bu ödemeye yatırdım ve şu anda kartımdaki parayı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriy...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu yaklaşık 3 ay önce, haziran ayında erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu süre zarfında kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Diğer bankalarda borç kapandıktan sonra en geç 2 iş günü içinde kartlar açılırken, Deniz...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için Ağustos 2025’te yapılandırma yaptım. Ancak yapılandırma sonrası 8.000 TL olan taksiti de ödeyemedim ve toplam borcum şu an 118.000 TL’ye ulaştı. Borcumu daha düşük taksitlerle ödemek için tekrar yapılandırma talebinde bulundum fakat müşteri hi...
Yorumlar