to read complaints and reviews, or file yours. 
13 yıldır Denizbank müşterisiyim. Kartı bana verirken herhangi bir aidat olmayacağı belirtilmişti ve bu nedenle kartı kullanmayı kabul ettim. Önceki yıllarda da kart aidatı alınmamıştı. Ancak 14 Kasım 2025 tarihinde Bonus Troy Classic kartımın (son dört hanesi: 8802) ekstresinde 821,5 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartın aidatlı olduğu belirtildi. Oysa kartı alırken aidat olmayacağı özellikle söylenmişti. Kartımı Beykoz Şubesi’nden almıştım.
Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımın kapatılmasını istiyorum.
Denizbank Bonus Troy kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartıma 13 Ağustos 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Her yıl bu ücretin alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsu...
Denizbank Troy kredi kartımı, banka satış temsilcisinden aidatsız olduğu bilgisiyle aldım. Kart başvurusu sırasında hem sözlü olarak hem de açıkça aidat alınmayacağı belirtildi. Ancak Ekim 2025 döneminde, kartımın (son dört hanesi: 7112) ekstresine 1.571 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı il...
Denizbank Bonus Troy kredi kartım 2025 yılı Temmuz ayında, kartımı yakın tarihte kapatmama rağmen 821,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kredi kartımı hem şube hem de mobil bankacılık üzerinden kullanmaktaydım; şu anda ise kartım kapalı durumda ve kullanmamaktayım. Müşteri hizmetleriyle henüz ile...
Denizbank Bonus Gold Troy kredi kartımın Eylül ayı ekstresine 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve bu, ikinci kez karşılaştığım aidat ücreti oldu. Daha önce benzer bir durum yaşadığımda, çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde ücret iade edilmişti. ...
Alışveriş Kredisi 238 
Altın 72 
Araç Kredisi 9 
Banka Kartı 868 
Bireysel Emeklilik 126 
Black Kart 1.607 
Bonus Business 397 
Bonus Kredi Kartı 2.622 
Borç Kapatma Kredisi 99 
Çek 50 
Dijital Kredi 48 
Dolar 80 
Dolar Kuru 5 
Döviz 70 
Döviz Kuru 3 
EFT 667 
Eğitim Kredisi 38 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 146 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 641 
Fast 204 
Fatura Ödeme 241 
Fon 492 
Gold Kart 3.221 
Gümüş 6 
Havale 256 
Hesap Açma 679 
Hesap Kapatma 747 
HGS 67 
Hisse 504 
İhtiyaç Kredisi 450 
İşletme Kart 178 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.694 
Kredi Kartı 25.925 
Kredili Mevduat Hesabı 801 
Kurtaran Hesap 665 
Kurye 332 
Maaş 618 
Mevduat Hesabı 141 MoneyGram 78 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 596 
Net Kart 32 NFC 180 
Numara Güncelleme 163 
Otomatik Ödeme 312 
Para Çekme 640 
Para Yatırma 928 Platinum 627 
Pos 591 
Promosyon 578 
Sanal Kart 87 
Sigorta 1.266 
Sim Kart Bloke 555 
Swift 59 
Şifre 765 
Taksitli Nakit Avans 315 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 119 
Vadeli Hesap 158 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 433 
Yorumlar