Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Ücretsiz Kart İçin Yıllık Ücret Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebim Var

profile
05 Kasım 2025 11:20
411

5865 ile biten Denizbank kredi kartıma 31.10.2025 tarihinde 995,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ancak kredi kartı tarafıma verilirken herhangi bir kart ücreti olmayacağı belirtilmişti, bu nedenle kullanmaktayım. Kartın yıllık üyelik ücreti iptal edilmezse kartı kapattırıp kullanmayacağım. Kesilen 995,50 TL aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hüküm bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

05 Kasım 2025 12:42 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Alperen
03 Mayıs 2025 16:22
86
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Nisan 2025 01:43
247
"Anlayışınız ve iade için teşekkürler"
Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İadesini Talep Ediyorum
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2025 12:04
260
"Denizbank aradan 2 gün geçtikten sonra aldığı ücreti kartıma iade etti çocuk ve olumlu sonuçladır digi için ve verdikleri hizmet ten dolayı teşekkür ederim"
Denizbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini İstiyorum
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Kasım 2023 13:19
157
"Teşekkürler"
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2025 15:49
315
"Şikayetimi dikkate almış olduğunuz ve iade sürecini sorunsuz tamamladığınız için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri