to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank tarafından aranarak 25.000 TL için %0 faizli, 3 taksitli kredi teklifi aldım. Bu krediye başvurabilmem için 300.000 TL limitli kredi kartına onay vermem gerektiği söylendi, ben de onayladım. Kartım şu an kargoda. Ancak, krediyi mobil uygulama üzerinden aktifleştirmek istediğimde, sistem otomatik olarak 3.000 TL faiz ekliyor. Çağrı merkezini aradım, 20 dakika boyunca robot sistemde bekledim, hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Canlı desteğe yazdım, video görüntüsünü de ekledim. Sürekli olarak bu bankada karşımda bir muhatap bulamıyorum. İki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve hala çözüm alamadım.
Antalya Güzeloba şubesi üzerinden işlem yaptım. Müşteri numaram: 24125213. Talebim, bana iletilen şekilde 50.000 TL tutarında %0 faizli ve 3 taksitli kredinin tanımlanmasıdır. Ayrıca, insanlarla doğrudan iletişim kurulabilecek bir çözüm de sunulmasını istiyorum. Aksi takdirde tüm ürünlerimi iptal ettireceğim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
10.04.2025 tarihinde çalıştığım devlet dairesine Denizbank saha görevlisi gelip kredi kartı ve sıfır faizli kredi imkânı için satış yapmaya gelmiş olup avantajlarıyla bahsetmişti. Eğer müşteri olursam, 10.000₺ sıfır faizli taksitli nakit avans ve 20.000₺ KMH açacağını belirtmiş olup, taksitli nakit ...
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “yeni müşteri” olarak başvurduğum sıfır faizli 65 bin tl kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Kredi puanım oldukça yüksek olmasına ve tüm şartları sağlamama rağmen, tarafıma yalnızca 20 bin tl kredi limiti tanımlandı. Ayrıca müşteri hizmetlerine kesinlikl...
Hayal kırıklığısın Denizbank. Yeni müşterilere özel 20.000 TL sıfır faizli kredi başvurusunda bulunmak için mobil bankacılık üzerinden hesap oluşturdum. Hesabımı oluşturmayı tamamlarken, son adımda banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Banka şubesine gittim ve hesabımı açacaklarını, sıfır faizli...
26 Şubat 2025 tarihinde Denizbank ın 0 faizli kredi reklamından etkilenerek bankada hesap açmak istedim. Müşteri temsilcisine kayıt olma nedenimin bu olduğunu görüntülü görüşme esnasında beyan ettim ve işlemlerim tamamlanarak banka müşterisi oldum. Uygulamaya girdiğimde bankanın 0 faizli olarak 20 b...
Denizbank’ın %0 faizli 3 taksitli 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlanmak için kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım iki kez “evde yok” denilerek İstanbul’a geri gönderildi ve tekrar Antalya’ya yollandı. Sonunda Antalya Güzeloba Şubesi’ni arayarak kartımın şubeye gelmesini sağladım. Evimden ...
Yorumlar