to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartıma, yaklaşık 1 hafta önce otomatik ödeme talimatı verdiğim halde kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında ve müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen kart aidatı kesilmesi, verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını gösteriyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım. Kartımın son 4 hanesi: 7439. Kart aidatının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı ve tüm hesaplarımı kapatacağımı belirtmek isterim.
Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Denizbank Platinum Black Edition kredi kartımdan 24 Ağustos 2025 tarihinde 1521 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 8214’tür. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisi yapılmakta olup, bu yıl da aynı durumla karşılaştım. Kartım aktif olarak kullanımda, ödemelerimde hiçbir gec...
Denizbank Black kredi kartım için kart aidatı alınmaması adına harcama taahhüdü verdim. Ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına ve kredi notumun çok yüksek olmasına rağmen, yaklaşık 40 gün önce kartım kullanıma kapatıldı. Kartımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşt...
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce cep telefonum üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sırasında, bana kart ücreti/aidat alınmayacağı...
Denizbank Black kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı kesilmektedir. Son olarak 16.08.2025 tarihinde kartımın 8572 ile biten numarasından 1.521 TL aidat ücreti tahsil edildi. Bu durumdan dolayı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve ücret iadesi y...
Yorumlar