to read complaints and reviews, or file yours.Onaylı 50.000 TL Kurtaran Hesap Limitimin İşletme Kartı Uyarısı Nedeniyle Kullanılamaması
Denizbank’ta onaylı 50.000 TL tutarında kurtaran hesap limitim bulunmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır bu limiti kullanamıyorum. Sistemde, olmayan işletme kartımdan dolayı “limit tahsis hesabından revize edin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu yüzden hesabım aktifleşmiyor.
Bu süreçte defalarca şube ile görüşmeme ve herkesin sorunu çözmeye çalıştığını söylemesine rağmen problem bir türlü giderilmedi. Bugün ayrıca şikayet dilekçesi de oluşturdum; ancak bundan da sonuç alamayacağımdan endişe ediyorum.
Onaylı olan 50.000 TL kurtaran hesap limitimin, üzerindeki bu işletme kartı kaynaklı uyarı kaldırılarak sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve hesabımın bir an önce aktifleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler ediyorum çok hızlı bir şekilde hal oldu sorun saygılar.
