to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard (son 4 hanesi 3038) kredi kartımdan, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım dışında 1521 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2 yıldır Denizbank müşterisi olarak bu kartı kullanmaktayım ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.
Yıllık kart aidatının, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve ilgili diğer yasal düzenlemelere göre geçersiz sayılması gerektiği kanaatindeyim. Bu sebeple, sadece alınan 1521 TL üyelik ücretinin acilen kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim; çünkü yasal olarak zaten böyle bir ücret tahsilatının olmaması gerektiğine inanıyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim.
Denizbank müşterisi olarak, 31.08.2025 tarihinde sonu 1148 ile biten Denizbank Black Mastercard kartımdan 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Yıllık üyelik adı altında kesilen bu aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ip...
Denizbank Black Mastercard 3549 ile biten kredi kartıma, 10.06.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.521₺ yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fı...
Denizbank, 24 Mayıs 2025 tarihinde 1040 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 1.521,00 TL "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında aidat kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan...
Yorumlar