Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülnaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti İadesini İstiyorum

profile
Gülnaz
10 Aralık 2025 09:30
402

Denizbank’a ait, sonu 5860 ile biten Gold Mastercard kredi kartımın 16 Kasım 2025 tarihli ekstresinde, 995,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu yıllık kart ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. 995,50 TL tutarındaki aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu nedenle, alınan bu aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi ve iadenin sağlanmaması halinde yasal yollara başvurmayı ve Denizbank kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

10 Aralık 2025 13:42 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2025 16:18
196

profile
31 Mart 2025 17:36
323
Denizbank'tan Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 00:16
339
onayim-disinda-kesilen-kredi-karti-aidatinin-iadesini-ve-yasal-haklarimin-korunmasini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri