Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Kart Aidatı Kesildi İade Talep Ediyorum

profile
19 Kasım 2025 20:25
491

Sonu 2413 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, 29.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Kart bana verilirken aidat ücreti yansımayacak, yansırsa iptal talebinde bulunup iadesi sağlanır diye bilgi verilmişti ve bu görüşmenin ses kayıtları da mevcuttur.

Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum:

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Ayrıca, 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.

20 Kasım 2025 06:08 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
01 Ağustos 2025 00:04
546
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Haziran 2025 20:15
183
"Teşekkür ederim"

profile
07 Temmuz 2025 08:53
76
denizbank-kart-aidati-izinsiz-kesildi-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg
denizbank-kart-aidati-izinsiz-kesildi-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

profile
16 Haziran 2025 14:12
442
haksiz-kart-aidati-iadesi-ve-uyelik-ucreti-iptali-talebi-1.jpg

profile
Melikşah
07 Haziran 2023 11:31
1.961

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri