to read complaints and reviews, or file yours.Nevşehir Denizbank şubesinde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede sıra bekleme sorunu uzun s...üredir devam ediyor, neredeyse her gün aynı durum yaşanıyor. Personel mesai saatleri içinde sürekli telefonla meşgul oluyor veya sigara molasında bulunuyor, bu sırada müşteriler ya
29.07 Çarşamba akşamı saat 20.00 civarında Nevşehir Uçhisar’daki Denizbank ATM’sinden hesabıma 55.000 TL yatırmak isterk...en ATM arıza verdi. Para iadesi yaptı ancak arıza anında parayı sayma imkanım olmadı. Hemen ardından en yakın Denizbank ATM’sinden yeniden para yatırma işlemi yaptığımda 9.400 TL’n
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Denizbank Nevşehir Şubesi’ne ticari portföyüme para yatırmak için gittim. İ...şlem sıram geldiğinde 4 numaralı gişedeki görevli, önceki müşteriye sinirlendiği için hiçbir sebep yokken bana çıkarak “Sizin işleminizi yapmıyorum, geçin gidin, sıra alın.” şeklin
Denizbank’a ait sonu 9531 ile biten Platinum Bej kredi kartıma 02.07.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik üc...reti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu ücretin tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
Denizbank’ta uzaktan müşteri edinimi ile vadesiz hesap açmak ve kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık b...ir aydır, farklı zamanlarda yaptığım tüm denemelerde hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi tarafından sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Birçok bankada bu işlemler dijital kanalla
"4. Gün sonunda param yatırıldı teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40’ta Nevşehir Göreme’deki Denizbank ATM’sinden QR ile 10.000 TL para yatırma işle...mi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi, ATM’de de herhangi bir uyarı veya iade olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda paranın üç iş günü içinde hesaba
Denizbank üzerinden emekli maaşımı uzun süredir düzenli olarak çekmeye çalışıyorum ancak ATM’lerde ciddi sıkıntılar yaşı...yorum. Maaşım ekranda görünmesine rağmen hem uzun süre ATM başında beklemek zorunda kalıyorum hem de kendi emekli paramı çektiğim için benden “çekim komisyonu” adı altında 100 TL i
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Denizbank ile artık çalışmak istemediğim için bankada bulunan tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum. Bu nedenle ...02.01.2026 tarihinde Nevşehir şubesine giderek tüm hesaplarımın kapatılması için işlem yapmak istedim ancak hesaplarım kapatılmadı. Şubede hesaplarımın neden kapatılmadığına dair
Denizbank nezdinde bulunan, Nevşehir Ürgüp şubesine bağlı ve sonu 3516 ile biten Gold kredi kartımdan, 03.03.2026 ekstre... döneminde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre incelemem sırasında fark ettim. Kartımı 2023 yılından bu yana aktif olarak kullanıyorum. Türkiye Cumhur
Denizbank Nevşehir Ürgüp şubesinde, D1-1584798 numaralı ve 25.000 Euro bedelli çek ile ilgili yaşadığım hukuksuz bir uyg...ulamayı belirtmek istiyorum. Vizyon Enerji ve İnşaat isimli firmaya ait, Denizbank tarafından düzenlenmiş bu çeki, şahsım Ömer Ç**** adına yazılı olarak aldım ve daha sonra ciro e
02.02.2026 tarihinde Denizbank’ta bulunan hesabımın EFT/havale gönderim limitini artırmak istedim. Mobil uygulamadan art...ırmaya çalıştığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine saat 11:45–12:10 arasında Nevşehir Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevli personel müşterilerle sert bir üslupla kon
15.12.2025 gecesi saat 03.00 civarında Akbank hesap kartımla, Nevşehir Ürgü...p Temenni Mahallesi’nde bulunan Denizbank’a ait g4472 numaralı ortak ATM üz
Denizbank Nevşehir şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 6 ay önce kendi talebimle kapattırmıştım. 23.12.2025 tar...ihinde gece yaptığım kontroller sırasında, bu hesabın hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen tekrar aktif hale getirildiğini gördüm. Söz konusu hesapta herhangi bir para giriş
Denizbank’tan Ürgüp Nevşehir şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç (eşya) kredisinin son taksitini, son ödeme günü olan 1...5.12.2025 tarihinde ödemek istiyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve ayrıca şubeye gitmeme rağmen sistem üzerinden herhangi bir ş
2024 Haziran ayında Nevşehir Denizbank Şubesi’ne yalnızca vadesiz hesap açtırmak için gittim. Depremzede olduğum için he...sabım Malatya’daydı fakat artık Malatya’da ikamet etmiyordum. Şubede bireysel müşteri temsilcisi olarak Kayseri’den gelmiş bir görevliye denk geldim. Bana bazı banka ürünlerini alm
22.11.2025 tarihinde saat 15:21 civarında Nevşehir Göreme Belediyesi’nin karşısında bulunan Denizbank ATM’sine 3 parça h...alinde toplam 38.000 TL para yatırdım. Son banknot destesindeki 20.000 TL’yi ATM 6.000 TL olarak algıladı ve işlem sonunda hesabıma toplamda 23.200 TL geçmiş olarak göründü. Yani y
08.11.2025 tarihinde gece saat 02.30 sularında Nevşehir Ürgüp’te bulunan Denizbank ortak ATM’sinden, Halkbank kartımla 8....200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM’nin kapağı açılıp kapandı; ancak ne parayı hesaba yatırdı ne de bana geri verdi, para makinede kaldı. Olaydan hemen
02.11.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartım (No: 22040364) üzerinden bilgim dışında 995,00 TL tutarında üyelik ücre...ti çekilmiştir. Kartı alırken ücretsiz olduğu belirtilmişti, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücret hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle
Denizbank Nevşehir Şubesi'nden aldığım ve halen aktif olarak kullandığım, sonu 8471 ile biten Denizbank Gold Mastercard ...kredi kartıma 10.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aynı kart için geçmiş yıllarda da üyelik ücreti alınmıştı ve bu konuda müşteri hizmetleriyle il
16.10.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 1.521 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartımı yaklaşık 5-6 aydır düzenli ola
28 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Platinum Bej Troy kredi kartıma 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştı...r. Kartımı 2025 yılından beri Nevşehir Ürgüp şubenizden aktif olarak kullanmaktayım. Başvuru sırasında, kartı bana veren çalışan otomatik fatura talimatı verdiğim takdirde yıllık k
"Öncelikle büyük bir titizlikle talep ve şikayetlerimizi çözümlemede yardım eden Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum. Denizbank 995.50 TL kart yıllık ücretini bugün yatırdı. Denizbank'ından bu olumlu tutumundan çok memnun kaldım."
Denizbank Bonus kredi kartımdan 19 Eylül 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında... yıllık kart ücreti otomatik olarak ekstreme yansıtıldı. Kartım Nevşehir il
25.09.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.124,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim.... Kartımın son 4 hanesi 6355’tir. Bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim. Ücretin iadesini talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
