to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ın bilgim ve onayım dışında tarafıma gönderdiği Gold Troy kredi kartı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kart,... Haziran ayı sonunda elime ulaştı ve Temmuz’un ilk haftasında kullanmaya başladım. Kart başvurusu yapmadığım gibi, gönderim sırasında da herhangi bir yıllık aidat ya da üyelik ücre
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımdan 20 Eylül 2025 tarihinde, bilgim v...e açık onayım olmaksızın 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edil
Denizbank Bankkart Temassız Troy maaş kartım sistemde tanımlı görünmesine rağmen fiziksel kartım tarafıma hiç teslim edi...lmedi. Ne kargo firmasından ne de Denizbank’tan kartın gönderimine veya durumuna dair herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tems
"Teşekkürler"
Denizbank’ın Kasım sonuna özel 8.000 TL’ye varan Bonus kampanyasına Troy Bonus kartımla katıldım ve kampanya şartlarında...ki tüm harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya dönemi 22 Kasım–1 Aralık arasındaydı ve kampanya koşullarına göre 5.600 TL Bonus kazanmam gerekiyor, bonusun da 17.
Denizbank Black Troy kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kes...inti yapıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı; bu tutarın kart ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu
"Yaptığınız hizmetten dolayı teşekkür ederim. İnşallah bir daha böyle sorunlarla karşılaşmayız. Kullanmadığım kartta üyelik ücreti kesmek ve ya kullandığım kartta üyelik ücreti kesmek ve bana zorla verilen bir kart. Sizin için müşteri kaybına neden olur."
Denizbank üzerinden eski iş yerimde maaş müşterisi olurken bana Troy hesabı...nı zorunlu diyerek açtılar. Bu kartı hiç kullanmadım, avans olarak tanımlan
Denizbank Net Kart Troy kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke yaklaşık 05.11 tarihinden beri... hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 1 aydır kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, blokeyi kaldırma yetkile
4 Aralık 2025 tarihinde Denizbank’tan tarafıma gelen SMS’te, sonu **** ile biten dijital banka kartımın Türkiye’nin yerl...i ödeme sistemi Troy altyapısı ile kullanıma hazırlandığı bilgisi paylaşılmıştır. Ancak, ben Denizbank’tan böyle bir talepte bulunmadım ve bilgim dışında dijital kart oluşturulması
15.12.2025 tarihinde Denizbank’tan adıma tanımlı olmayan bir kredi kartı ile ilgili SMS aldım. Mesajda, kredi kartımın T...roy ile yeniden basıldığı ve gönderileceği belirtiliyordu. Ancak Denizbank’ta herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. Bu durumu mobil uygulama üzerinden kontrol edip bankayla i
05.12.2024 tarihinde Denizbank’tan, sonu 6149 ile biten dijital banka kartımın Troy altyapısı ile kullanıma hazırlandığı...na dair bir SMS aldım. Ancak Denizbank’a daha önce hiçbir başvuruda bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve adıma böyle bir dijital kart açıldığından kesinlikle haberim yo
Denizbank Net Kart Troy kredi kartım, yapılandırma kapsamındaki borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ blokeli durumd...adır. Yapılandırma borcumu 1 Aralık Pazartesi günü tamamen kapattım, buna rağmen kartım kullanıma açılmadı. Bu konuda müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunu
Denizbank kredi kartıma bağlı Troy kartımla bugün saat 16.40 civarında mobil bankacılık üzerinden İstanbul Üsküdar Tapu ...Dairesi’ne 5.323,50 TL tutarında ödeme işlemi yaptım. Kart limitimde hiçbir sorun olmamasına rağmen işlem 'onay bekliyor' durumunda kaldı, tapu sistemine düşmedi ve ne ödeme gerçek
Deniz Bonus Classic kart sahibiyim ve yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla Deniz Bonus Troy kart başvuru...su yaptım. Ancak başvurum üzerinden geçen süreye rağmen herhangi bir onay veya ret bilgisi almadım. Banka tarafından başvurumun neden onaylanmadığına dair hiçbir açıklama yapılmadı
"Teşekkürler"
Denizbank Troy Bonus kredi kartıma yaklaşık bir yıldır sanal kart oluşturam...ıyorum. Hem müşteri temsilcisiyle hem de internet şubesi üzerinden defalarc
Denizbank Black Troy kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Maaşlı müşteri olarak başvurduğumda, kart aidatı alınm...ayacağı bilgisi verilmişti. Ancak 20 Ağustos 2024 tarihinde kartıma 1.521 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine aynı gün Denizbank çağrı merkezini arayarak itirazda
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Mobil Deniz uygulamasında Faizsiz 15.000 TL’ye varan Taksitli Nakit Avans! Kart Başvurusu yazısını gördüm ve tıkladım Ne...t Kart Troy başvurusu yaptım fakat sonradan bu kartın kampanya dahilinde olmadığını öğrendim. Mobil Deniz uygulamasında kampanya detayı yazsaydı bu karta başvuru yapmayacaktım. 15.
Denizbank aidatsız net kartı iki aydır Troy a çevirmiyor. Altyapı çalışması devam ediyormuş, hiç inandırıcı değil. Gold ...Kart kullanmayı şart koşuyor. Gold Kart istesem zaten baştan onu kullanırdım. Şu halde Aidatsız kart kullanmanın ne özelliği kalıyor!?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100