Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılıkta EFT Engeli: Mağduriyetimi Giderin!

profile
25 Eylül 2025 16:47
872

Redmi Note 13 model telefonumda Denizbank mobil uygulamasını kullanarak kendi hesabımdan yine kendi hesabıma EFT yapmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır, her denememde “Güvenlik sebebiyle işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, işlem gerçekleşmiyor ve hesabımdan para çekilmiyor. En son 25 bin tl EFT işlemi yapabildim, bu işlemden sonra hiçbir şekilde EFT gerçekleştiremiyorum.

Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece en yakın şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Fakat bulunduğum ilçede ve yakın ilçelerde Denizbank şubesi bulunmuyor, bu yüzden mobil bankacılığı kullanmak zorundayım. Yıllardır aktif olarak kullandığım hesabımda böyle bir engelleme yaşanması işlerimi ciddi şekilde aksattı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1758894737547.screenshot-2025-09-26-16-51-37-891-comgoogleandroidappsmessaging.jpg
26 Eylül 2025 16:07 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulamada Sürekli EFT Engeli Ve Yetersiz Destek

profile
08 Ağustos 2025 15:00
2.154
denizbank-mobil-uygulamada-surekli-eft-engeli-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

EFT Tutarım 3 Gündür Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
24 Eylül 2025 17:14
902

profile
28 Kasım 2023 17:20
1.640
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 10:39
1.431

profile
03 Aralık 2024 04:20
6.645
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri