Söz Verilen Aidatsız Karttan Yüksek Kart Aidatı Kesildi

12 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartıma 995,50 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. Ben Denizbank İzmir Buca şubesinden maaş alan bir maaş müşterisiyim ve kartımın aidatsız olması gerektiği müşteri hizmetleri tarafından daha önce de belirtilmişti. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamış ve ücret iadesi almıştım.
Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve ücretin iade edilmeyeceği mesajı gönderildi. Şubeye telefonla ulaşamıyorum ve başka bir yol ile de destek alamadım. Zaten iki farklı bankanın kredi kartını kullanıyorum ve kart aidatı ödemek istemiyorum.
Maaş müşterisi olarak kredi kartıma yansıtılan yıllık aidat ücretinin iadesini talep ediyorum.
Kartımın son dört hanesi: 2399


Yıllık kart aidatı şoku: Haksız ücretin iadesini talep ediyorum. Denizbank yıllık kart ücreti 6491 ile biten Denizbank kredi kartıma 09.08.2025 tarihinde 995,5 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ben maaş müşterisiyim. Tüm faturalarım bankanızda otomatik talimatta. Her şeyi geçtim, b...

13 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartıma, tarafıma sorulmadan ve iznim olmadan 351,17 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğimden beri, 10 Ekim 2025 Cuma gününden itibaren müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de sadece itiraz talebi oluştu...


Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 16 Ekim 2025 tarihinde 995 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve kartımı ...
Yorumlar