Denizbank Kayseri Şubesinde Onaysız Promosyon Yenilemesi İptali
"Teşekkür ederiz"
Denizbank Kayseri Sahabiye Şubesi’nden aldığım emekli maaşı promosyonu, 21 ...Temmuz tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen banka tarafında
"Teşekkür ederiz"
Denizbank Kayseri Sahabiye Şubesi’nden aldığım emekli maaşı promosyonu, 21 ...Temmuz tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen banka tarafında
Denizbank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim. Vergi dairesi, maaş hesabımdaki blokenin kaldırılması için yaklaşık 1 ay ön...ce bankaya mail göndermiş olmasına rağmen, bu maile hâlâ cevap verilmediği için hesabımdaki bloke kaldırılmıyor. Bu bilgiye vergi dairesiyle yaptığım görüşmede ulaştım. Kayseri Sa
Denizbank’ta adıma tanımlı olduğu söylenen kredili mevduat hesabı için 270,52 TL borcum olduğuna dair bugün akşam saat 1...7:02 civarında, 0 210 ile başlayan bir numaradan otomatik arama aldım. Daha önce bu borçla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için borçtan ilk kez bu aramada haberdar oldum ve

Yaklaşık 12 yıldır çalıştığım iş yerinin maaşını ve 3 yıldır da emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Uzun yıllar...dır müşteriniz olmama rağmen, emekli promosyonumu yenilemek için gittiğim Kayseri Sahabiye şubesinde bana sunulan tekliften dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Benimle aynı
"Şikayetvar aracılığıyla sorunumun çözülmesini sağlayarak kart aidatının iadesini aldım ve bu süreçte sizin desteğinizi takdir ediyorum."
Denizbank’a ait sonu 4750 ile biten Business kredi kartım için, emekli maaş...ımı bankanıza taşımam şartıyla kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmesine
Denizbank maaş müşterisiyim ve maaşımı 25.000 TL’den yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana kredi ...kartı başvurusu alındığı, ek hesabımın açılacağı, 2.000 TL’nin tanımlanacağı ve kredi kartımın en geç 6 gün içinde geleceği söylendi. Hatta müşteri temsilcisi işlemlerimin tamamlan
"Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartımdan 26.10.2025 tarihinde 995 TL yıllık üyelik ücreti otomatik olarak kesildi. Bu ücretin iade...si için 27.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ancak geri dönüşlerinde, kartın sağladığı ayrıcalıklar (nakit avans, Bonus para vb.) gerekçe gösteriler
Yaklaşık 10-11 aydır Denizbank ile çalışıyor ve Verifone marka pos cihazı kullanıyorum. Başlangıçta, ertesi gün yatırıla...n ödemelerde %1.99 oranında kesinti yapılacağı bilgisi verildi. Ancak dün hesabıma yatan tutarı kontrol ettiğimde, yapılan kesintinin %3.3 oranında olduğunu ve arada 45 TL’lik bir
25 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Sahabiye Şubesi’ne hesaplarımı kapatmak için gittim. Ancak şubedeki çalışanlar ilgisiz d...avrandı ve kimse yardımcı olmadı. Mağdur edildim, işlemlerimle ilgilenilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı. Mesai saatleri içinde bakınız bir çok

Denizbank'ta yaklaşık 4 aydır kredi kartım ve ek hesabım kullanıma kapalı durumda. Başlangıçta bana “geçici olarak kapat...ıldı” bilgisi verildi ancak bu sürenin bu kadar uzun olması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Esnafım ve işim gereği kartımı aktif olarak kullanmam gerekiyor. Ek hesap borcumun fai
Denizbank’ın internet harcama kampanyasına yıllardır her ay düzenli olarak katılım sağlıyor ve puan kazanıyordum. Ancak ...bu ay kampanya mobil uygulamada hesabımda görünmediği için katılım sağlayamıyorum. 8137 ile biten kredi kartımı kullanıyorum ve bu kampanya kapsamında 600 TL puan kazanmayı bekliyo
10 gün önce Denizbank sigorta biriminden arıyoruz diyerek adıma kredi çekmek istediler ancak başaramadılar. Ben Denizban...k müşteri temsilcisini aradım, mobil şube dahil güvenlik sebebi ile bloke koydular. 3 gün sonra şubeye giderek blokeyi kaldırın dediler. Ben 4 gün sonra Kayseri Sahabiye şubesine g
Denizbank'tan vadesiz hesap açtırdım ve Kayseri Sahabiye şubesindeki personel, kredi kartını da kabul etmemin ardından, ...vadesiz hesabıma esnek hesap ve yatırım hesabı açmış. Bana danışmadan ve sormadan bu işlemleri gerçekleştirmişler. İki gündür Denizbank müşteri hizmetlerini arıyorum; yaklaşık bir

Altı ay önce Kayseri Sahabiye şubesine çocuğum için Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusunda bulunmak üzere gittim.... Önce hesap açma bahanesiyle birçok imza attırmışlar. Defalarca kredi kartı istemediğimi belirtmeme rağmen, kredi kartı çıkarmışlar. Daha sonra eksik imza olduğu gerekçesiyle şubey

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100