to read complaints and reviews, or file yours.Kurtaran Hesap Asgari Tutarını Ödedim, Maaşım Hâlâ Donduruldu Ve Yardım Alamıyorum
Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurtaran hesabımın asgari tutarını son ödeme tarihine kadar ödersem maaş hesabıma hiçbir şekilde dokunulmayacağını, maaşımı başarıyla kullanabileceğimi söylendi. Fakat asgari tutarı zamanında ödememe rağmen maaşım kurtaran hesap tarafından el konuldu ve maaşımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili çok kez görüşme sağladım, ancak yardımcı olunmuyor.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hiçbir şekilde tarafımla iletişime geçilmiyor yardımcı olunmuyor mağdur ediliyorum sadece
Denizbank ile görüşmelerimde asgari tutarı zamanında ödedim ancak maaşım hâlâ el konuldu, bakiyemi kullanamıyorum. Çok kez aradım, hiçbir yardım alamadım ve süreçten çok memnun değilim, hatta berbat olarak değerlendiriyorum.
