to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kredi Kartına Üyelik Aidatı Kesildi Ve İptal Edilemiyor
Denizbank, kullanmadığım kredi kartıma üyelik aidatı çıkarmış.
Aynı durum geçen senede vardı; bana "kullanmazsanız gelmez" dediler, ama geldi ve iptal etmiyorlar. Ne yapmalıyım?
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum; fakat sonucunun ne zaman geleceğini bekleyeceğiz. Hızlı bir çözüm yolu yok mu?
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank kart aidatını iade ettiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve memnun kaldım.
