to read complaints and reviews, or file yours. 
10/06/2025 tarihinde, sonu 9894 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.124,50 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerekmektedir.
Ayrıca, kartımın kullanıma kapatılması nedeniyle hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kredilerimi düzenli olarak ödediğim halde, kredi kartımı kullanamadığım bu dönemde bir de yıllık aidat ücreti kesilmesini kabul etmiyorum.
Alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim. İade edilmediği takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Denizbank Platinum kredi kartım ile ilgili olarak Temmuz ayından bu yana mağduriyet yaşamaktayım. Tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, yaklaşık 4 aydır kartım blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sakarya’da yaşıyorum ve kartımı burada kullanıyordum. Kart numaramın sonu 9894’tür.
Herhangi bir ek ücret ya da faiz yansımadı fakat kartımın haksız yere bloke edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Blokenin en kısa sürede kaldırılmasını ve kartımı tekrar kullanabilmek istiyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Sonu 5763 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kartımdan 14 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...
Kartı bana veren kişi, eğer harcama yaparsam kart ücreti kesilmeyecek diyerek verdiği karttan tonla kart ücreti alıyor Denizbank. Bu üçüncü oluyor ve ...
Denizbank’a ait, sonu 2805 ile biten Platinum kredi kartımdan 02 Aralık 2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat ücretinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28...
Denizbank’a ait, sonu 6330 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 9 yıldır kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum. 17 Ocak tarihinden beri konuyu çözmeye çalışıyorum ve bu süreçt...
17.01.2026 tarihinde Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Yaklaşık iki yıldır kullandığım bu tek kredi kartım için alınan bu yıllık kart aidatının hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüke...
Yorumlar