to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartıma, faizsiz kredi kampanyasından yararlandığım için hiç kullanılmayan bir kart olmasına rağmen 995,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Faizsiz krediye internet/mobil kanal ve müşteri hizmetleri üzerinden başvurdum, kredim onaylandı ve kullandım, borcumu da tamamen kapattığım ayın ardından bu ücretle karşılaştım.
Kartım Gold Mastercard olup, kart aidatı ekim ayı ekstreme yansıtılmış; ancak ben bunu kasım ekstresinde fark edebildim. Faizsiz kredi dışında kartı hiçbir şekilde kullanmadığım, başvuru sırasında da kart aidatı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde 5–6 ay gibi bir sürenin sonunda bu tutarın yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak ilk görüşmem olumsuz sonuçlandı ve kart aidatının iade edilmeyeceği söylendi. Faizsiz kredi kampanyası kapsamında verilen ve aktif olarak kullanılmayan bir karta bu şekilde yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Denizbank’ın kredi kartıma yansıtılan 995,50 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Denizbank tarafından bilgim dışında kesilen kart aidatı iade edilmiyor. Sadece faizsiz kredi kullanmak amacıyla Denizbank’a başvurdum. Bu işlem için tarafıma Gold Mastercard verildi ve kart sadece kredi aktarımı sırasında kullanıldı. Kartla hiçbir şekilde alışveriş yapılmadı, taksitli işlem kullanıl...
24 Ağustos 2025 tarihinde, Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL kart aidatı çekildiğini mobil uygulamadan tesadüfen fark ettim. Kart başvurumu yaklaşık bir yıl önce müşteri temsilcisi aracılığıyla yapmıştım ve özellikle aidatsız kart istediğimi belirtmiştim. Kart gönderilirken veya başvuru sıras...
Denizbank Kart Aidat Ücreti hakkında Bilgilendirme Yapılmadan Kesinti yapıldı. Denizbank’a ait Gold mastercard kartımı uzun süredir kullanıyorum. Kartıma ait tüm borçları zamanında ödememe rağmen, son ekstreme 999 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin kesileceğine dair öncesinde he...
Yorumlar