Denizbank Kullanılmayan Kart İçin Ekstre Borcu Çıkması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Efe · 2025-06-29T00:59:57+03:00

Yaklaşık bir hafta önce iş yerime Denizbank'tan kart vermek için iki kişi geldi. Özellikle kartın pasif kalmasını istedim, çünkü yakında kullanmayacağım. Daha şifresini bile almadığım kartımın ekstre borcu 3.200 TL geldi. Saatlerdir müşteri hizmetlerine derdimi anlatıyorum fakat kartı iptal etmek için önce borcunu ödememi söylüyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Efe

Denizbank

29 Haziran 2025 00:59165

Denizbank

29 Haziran 2025 05:23 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Kapatılması Borç Ödendiği Halde

Nagehan

Denizbank

5 Nisan 2024 16:56225

Denizbank'tan tüm ekstre borcumu ödediğim halde kartımı kullanamıyorum. Hiçbir bankada böyle bir sorunla karşılaşmadım. ...Üstelik müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum; kendileri kart borcu için günde en az iki kez arıyorlar. Hemen kartımı iptal ettireceğim.

Denizbank Kart Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Zeynep

Denizbank

17 Kasım 2024 04:58879

Denizbank müşteri hizmetleri, önce ekstre borcunun tamamını ödemeniz gerekiyor, kartınız kullanıma öyle açılabilir diyor.... Ödememe rağmen kartımı kullanmama günlerdir izin verilmiyor. Mağdur ediliyorum. Borcum olmamasına rağmen açılmıyor, ayrıca mesaj bilgilendirmesi gelecek dendi, günlerdir ne mesaj...

Denizbank In Kart İptalini Gerçekleştirmeyip Paramın Üstüne Yatması

Fatih

Denizbank

12 Ağustos 2024 10:445.158

Denizbank'ta kredi kartı iptaliyle alakalı ciddi sorunlar yaşıyorum. Bundan aylar önce, tam tarihi hatırlamıyorum, kredi... kartı iptali için başvurdum. Çağrı merkezi çalışanı iptal edildiğini söyledi fakat kart iptal edilmedi ve hayatım boyunca kullanmadığım kredi kartının ekstre borcunu defalarca öde...

Denizbank In Kart İptalini Gerçekleştirmeyip Paramın Üstüne Yatması

Denizbank Saha Sorumlusu Hatası

Zeynep

Denizbank

10 Haziran 2024 13:501.060

2023 Aralık ayı içerisinde iş yerime gelen Denizbank saha görevlisi bir bayan bana kart vermek istedi. Ben de kendisine ...ihtiyacım olmadığını söyledim. Kendisi bana öğrenci olduğunu, kartları alırsam kendisinin para kazanacağını, dolayısıyla eğitimine katkıda bulunabileceğimi ve 3-4 ay sonra bu kartl...

Denizbank Olmayan Borcumu Ne Alışveriş Yaptığımı Açıklasın

Mehmet

Denizbank

27 Ocak 2024 19:51693

Denizbank adına bana bir kredi kartı verildi. Ben bir ay boyunca kredi kartını zarfından dahi çıkarmadım ancak ay sonund...a kredi kartı borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Denizbank'ı arayarak durumu bildirdim ve kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim. Kartım iptal edildi. Ancak her ay sonunda ...