Denizbank Kredibireysel müşteri hizmetleri

24 Aralık 2025 tarihinde Denizbank Ankara Etimesgut şubesindeki 5660*******16 numaralı hesabıma bağlı ticari kredi kartı...mdan üç taksitli 71.000 TL kredi kullandım. Aylık taksit tutarı 25.747 TL olarak belirlendi ve ilk iki taksiti zamanında ödedim. 3. ve son taksitin son ödeme tarihi olan 23 Mart 20...

Denizbank’ın sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasına şubat ayında mobil uygulama üzerinden bireysel kredi kartımla ka...tıldım. 24 Şubat 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımla 7.000 TL, 25 Şubat 2026 tarihinde ise 45.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Ancak yalnızca 7.000 TL’lik işlemim 3 ta...

Denizbank nezdinde kullanmış olduğum bireysel tüketici kredisi 90 gün gecikmeye düşmüştür. 23.01.2026 tarihinde icraya d...evredileceği bilgisi üzerine bankanın müşteri hizmetleri ve tahsilat birimi ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Ödeme yapmadan önce özellikle, “Bugün krediyi kapatırsak kanuni t...

Denizbank’a olan bireysel kredi borcum yaklaşık 250.000 TL ve emekli bir müşteri olarak bu borcumu gelirime uygun şekild...e ödeyebilmek için 48 ay vadeyle yapılandırma talebinde bulundum. Ancak hem İstanbul Şişli'deki şube hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, bana en fazla 12 ay yapıla...

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım, her ay tek gün gecikme olmadan ödemesini yaptığım bireysel kredi kartım, ban...a hiçbir bildirim yapılmadan Denizbank tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Kartın iptal edildiğini bankadan bir bildirimle değil, tamamen tesadüfen öğrendim. Durumu so...

Denizbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredim için bu hafta müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde b...ulundum. Ancak, sistemde uygunluk olmadığı gerekçesiyle yapılandırma işlemi yapılmadı. Buna rağmen banka tarafından hem arandım hem de mesaj yoluyla yasal takibe düşeceğim uyarısı ...

15.10.2025 tarihinde saat 18:08’de Denizbank’tan tarafıma gelen SMS’te, kredi kartımla “Fenerbahçe Spor Kulübü spor kulu...” iş yerinden 150 TL tutarında bir işlem yapıldığı bilgisi yer almaktaydı. Mesajda, işlemin bilgim dışında olması durumunda 0850 222 0 800 numarasının aranması gerektiği belirtilmi...

24 Temmuz 2025 tarihinde saat 13:00 sularında, eşim ve iki kızımla birlikte araç alım sürecimiz kapsamında ihtiyaç veya ...taşıt kredisi başvurusu yapmak amacıyla Denizbank Ankara Çayyolu Şubesi’ni ziyaret ettik. Ancak şubede karşılaştığımız ilgisizlik ve iletişim tarzı, hizmet kalitesi açısından ciddi...

Denizbank'tan yaklaşık 2-3 ay kadar önce ardı arkası kesilmeyen kampanya aramaları sonucunda ticari kredi kartı edindim.... Ticari kartın tanımlanması için ilk ekstrede yapacağım 5.000 TL ve üzeri harcamalarımda 2.000 TL ekstreden düşeceği söylendi. Kart ulaştıktan sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm...

Denizbank'ta ticari ve bireysel hesaplarım vardı, kapatmak için şubeye gittim. Tam 1 günümü aldılar, müşteri hizmetlerin...i arattılar. Müşteri hizmetleri, şubeye gidin diyerek oyalamak için ellerinden geleni yaptılar. Tüm kartları kapatın dedim, kapattıklarını söylediler. Sonra mesaj geldi: Kredi kart...

Denizbank kredi kartı üyelik ücreti 569 TL iadesi için aradığım müşteri hizmetleri sonucu iadenin olmayacağına dair arad...ılar. Eğer ücret iadesi yapılmaz ise şikayette bulunup Denizbank'a ait tüm kartlarımı iptal edeceğim. Ücret iadesinin en kısa sürede hesabıma yatmasını istiyorum. Aşağıdaki belirti...

12.11.2024 tarihinde Denizbank mobil satış temsilcisi S***** isimli arkadaş iş yerime geldi, 0 faiz 5 taksit bireysel kr...edi verebileceğini söyledi, herhangi bir sigorta ve ek kesinti olmayacağını beyan etti. Kabul ettim, 1 ticari 1 bireysel kredi kartı ve vadeli, vadesiz hesap kartları verdi. Daha s...