Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Hesap Blokajı Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşadım

11 Ağustos 19:49
164

08.04.2025 tarihinde Denizbank Elazığ Merkez şubesindeki hesabımda bulunan kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve banka tarafından borcumun kapandığı teyit edildi. Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabımdaki blokaj halen kaldırılmadı. Bu nedenle otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalarım ödenmedi ve yaklaşık 5 bin tl tutarında ödeme yapmam gerekirken hattım kesildi, ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçip talep oluşturdum ancak ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş alamadım. Hem maddi hem manevi olarak mağduriyetim devam etmektedir.

Hesap/Kart No: 8929 (son 4 hane)

Blokajın derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 08:46 (Şikayetten 12 saat sonra)
Arzu
12 Ağustos 09:27

Şu an telefonum da aramalara kapandı ve bunun sebebi sizsiniz. Benim suçum borcumu tamamen kapatmak herhalde ödemeyip takibe düşsem daha az zarar görürdüm herhalde. Size dürüst Müşteri gelmiyor anlaşılan

Arzu
12 Ağustos 11:01

Formunuzda çalışmıyor gerçekten benim için büyük hayal kırıklığısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödememe Rağmen Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmadı

08 Ekim 05:41
508

Hesabıma Uygulanan Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammed
27 Ağustos 18:04
593
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri