to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartı kullanıcıyım. Gold kartımdan 7 Eylül tarihinde hesap hareketlerime 1.303 TL tutarında kredi kartı ...yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi onaylamıyor ve hukuka ve müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un devamı nitel
Denizbank kredi kartıma 06.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesini talep... etmeme rağmen banka müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, mobil onay mesajı gelmediği için çağrı merkezi işlemlerini tamamlayamıyorum. Hem alınan yüksek kart aidatı
"Denizbank’a yapmış olduğum şikayet ile ilgili ilgilenen tüm personele ve bankaya hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim. Ya"
Denizbank Platinum bej kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 04 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık ü...yelik ücreti” yansıtıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. İşlem, son 4 hanesi 9080 olan kredi kartıma aittir. Bu kartı kullanırken tarafıma yıllık üyelik ücreti yan
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Bonus Trink mastercard kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti / kart aidatı” kesintisi yapılmış ve bu tutar Ağustos dönemi ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kesilen yıllık kart
"Yıllık kart üyelik ücreti iptal edildi teşekkür ediyorum."
Sonu 8135 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 1.303,00 ₺ yıllık üyeli...k ücreti adı altında 03.09.2026 tarihinde kesinti yapılmıştır. Aidat ücreti
Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 19.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.471...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında bu ücret iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar
Denizbank nezdinde kayıtlı, sonu 9137 ile biten kredi kartımın Eylül 2026 dönem içi hareketlerinde 06.09.2026 tarihinde ...1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Zorlu bir ekonomik dönemden geçerken, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarın kart aidatı adı altında alınmas
"Çok hızlı şekilde geri dönüş sağlandı ve iptal talebim onaylandı teşekkürler"
Denizbank’a ait Gold Bonus kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.303 TL ücret yansıtılmı...ştır. Düzenli olarak kartı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını haksız ve yüksek buluyorum. Mobil bankacılık üzerinden aidat iadesi talebinde bulunduğumda, tarafım
3436 numaralı Denizbank Bonus Troy kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.075 TL yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Çekil...en üyelik ücretinin iptalini ve bu tutarın ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiç
Sonu 1967 ile biten Denizbank kredi kartıma yansıtılan 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hüküml...eri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini istiyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik
"Teşekkürler ilgi alakanız için mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."
Denizbank kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti tahsil edildi. Kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıy
Sonu 0504 ile biten Denizbank kredi kartımdan 20 Ağustos 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu kart bana aidatsız olacağı taahhüdüyle verilmişti. Buna rağmen kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Hiçbir hukuki dayanağı olmayan bu ücretin tarafıma iadesini t
Denizbank nezdinde kayıtlı sonu 3464 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımın Eylül 2026 tarihli dönemiçi hareketl...erinde 04.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Zaten Zorlu bir ekonomik süreçten geçerken, tarafıma herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutar
"Ücret iade edildi, sorunum çözüldü."
4078 numaralı Denizbank Black kredi kartımdan 05/09/2026 tarihinde 1.990,50... TL yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Çekilen üyelik ücretinin iptalini ve
Denizbank Black Edition kredi kartımın (sonu 9395) ekstresine 1 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı yansıtılmış ve daha sonra kaldırılmıştı, şimdi tekrar aynı sorunla karşılaştım. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hüküml
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 3238 ile biten Gold kredi kartımdan 4 Eylül 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartımı uzun süredir kullanıyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım ekstra bir paket olmamasına rağmen bu tutarın yıl
Denizbank kredi kartımın sonu 4493 ile biten kartımdan 1 Ağustos tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.471,50 T...L tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını alırken bana herhangi bir aidat, üyelik ücreti vb. Masraf alınmayacağı özellikle söylenmişt
Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve şu anda Deniz Bonus kart kullanıyorum. Kartımı aktif olarak kullana...n, aylık ortalama 30.000 TL ile 60.000 TL arasında harcama yapan ve ekstreme yansıyan borcu her zaman tam ve zamanında ödeyen bir müşteriyim, hiçbir zaman asgari ödeme yapmadım. 0
31 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyan ...“yıllık üyelik ücreti” kaleminden fark ettim. Kredi kartımın son dört hanesi 5660’tır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi b
Denizbank'a ait 5555... 6307 numaralı Denizbank Gold kredi kartıma, 01.09.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart ücreti yan...sıtılmıştır. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra
Denizbank’a ait sonu 4548 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 02.09.2026 tarihli ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” a...dı altında 1.303,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2022 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım ve bu tür bir ücret ödemek istemediğimi özellikle belir
Denizbank’a ait sonu 8391 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 31.08.2...026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,50 TL tutarında kart
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
