to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank İstanbul Bağcılar Güneşli Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımda yaşadığım ödeme güçlüğü nedeniyle mağdur durumdayım. Kredi kartımın son dört hanesi 9784’tür. Borçlarımı ödemek istiyorum ancak her gün faiz işlediği için tutar sürekli artıyor ve mevcut ekonomik koşullar nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığımda, 90 günün sonunda yapılandırma yapılmıştı. Şu anda ise hem kredi kartım kapalı hem de yapılandırma talebim banka tarafından reddedildi.
Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim fakat uygunluk olmadığı söylendi. Borcumun yasal takibe düşmesini istemiyorum ve daha uygun, düşük meblağlarla vade uzatılarak yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç psikolojimi olumsuz etkiliyor ve çözüm bekliyorum. En kısa zamanda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. BDDK tarafından açıklanan borç yapılandırma hakkından yararlanmak istediğimi iletmeme rağmen, banka sadece kredi kartı borçları için yapılandırma yapılabileceğini, ihtiyaç kredisi borcum için ise bu ...
Denizbank tarafından ihtiyaç kredisi borcum yapılandırılarak 141.120 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandırıldı. Bu kredi kapsamında 5 taksit ödedim ve yaklaşık 55.000 TL ödeme yaptım. Krediyi erken kapatmak istediğimde ise benden 2 Ocak tarihinde 143.076,71 TL talep edildi. Bu tutarın içinde 16.094...
08.08.2025 tarihinde saat 14:55’te 0850 222 0800 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımın yapılandırılması için başvuru yaptım. Görüşmede, tahsilat birimine aktarıldım ve bana hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi için en fazla 24 ay yapılandırma y...
Denizbank İstanbul Güneşli Şubesi’nden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Sağlık sorunlarım nedeniyle son 3 aydır kredi taksitlerimi ödeyemedim ve toplamda 65.000 TL borcum birikti. Şu an icra sürecine devredildim ve sadece avukatlık bürosu ile muhatap olabiliyorum. Ancak ilgili avukatlık büros...
Denizbank A.Ş. nezdindeki ihtiyaç kredisi borcum 50 gün gecikmeye girdiği için, 12.02.2026 tarihinde genel merkezde çalıştığını beyan eden bir müşteri temsilcisi ile görüşerek borcumu yapılandırmak üzere başvuruda bulundum. Bu görüşmede, BDDK’nın Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren ve kamuo...
Yorumlar