to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 31 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan 995 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiye itiraz etmek için Denizbank ile görüştüm ancak kart ücreti iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Uzun süredir müşterisi olduğum b
Denizbank Platinum kredi kartıma 2024 Ocak ekstresinde 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun sür...edir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Bu konuda bankanızla iletişime geçtiğimde talebim reddedildi ve aidat i
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iptal edilerek iadesini ta
Sonu 4125 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 689,50 TL tutarında kar...t aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "T
Denizbank’a ait yaklaşık iki yıldır sahip olduğum, ancak uzun bir aradan sonra bu ay tekrar kullanmaya başladığım Gold k...redi kartımın ekstresinde, 26.01.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme yaparak kart aidatının iptal
"Teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildi. Kartınızı uzun süredir düzenli ve aktif olarak k
Denizbank *********77 numaralı Troy Gold Bonus kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3.
Kredi kartı yıllık alınan aidat ücreti aşağıdaki kanunlara göre yanlıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. ...Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değ
Denizbank *******1241 numaralı Troy Gold Bonus kredi kartıma 05.10.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 995 TL kart aida...tı ve 12 TL kredi kartı gecikme faizi olmak üzere toplamda 1.007 TL kesinti
Denizbank'a ait, sonu 1648 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde 1521 TL aidat ücreti tahsil ...edilmiştir. Üyelik ücreti adı altında yansıyan bu tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta
Denizbank’a ait, sonu 9527 ile biten Gold Mastercard kredi kartımda 25 Ocak 2026 tarihli hareketinde, 821,50 TL tutarınd...a "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yıllık kart ücretinin ta
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı ...düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve hesabından otomatik ödeme talimatları bulunan bir müşteriyim. Bu kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden aidat ia
Denizbank Bonus kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 8 aydır b...u kartı kullanıyorum ve bankanızın müşterisiyim. Kart aidatının iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir iptal ya da i
Kartı bana veren Denizbank görevlisi, harcama yaptığım sürece kart ücreti kesilmeyeceğini özellikle belirterek kredi kar...tını tarafıma teslim etti. Buna rağmen, verilen bu sözün tam tersine kartımdan defalarca kart ücreti alınmaya çalışıldı. Bu durum ikinci kez yaşanıyor ve bu şekilde devam ederse uz
Denizbank’a ait, sonu 3320 ile biten Gold Mastercard kredi kartımda 27 Ocak 2026 tarihli hareketinde, 995,50 TL tutarınd...a "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir aidat kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu yıllık kart ücretinin ta
"Şikayet var sitesine yazdıktan sonra banka dönüş yaptı ve sorunu çözdü"
"Teşekkür ediyorum iade sağlandı"
"Süreyi uzatmanıza ve ilgisizliğinize rağmen sonuçtan memnun oldum."
Denizbank’tan 2025 yılında “Anında Deniz Platinum Bej” kredi kartı aldım. K...artı ilk başta kesinlikle istemediğimi belirtmeme rağmen, bana yıllık aidat
"Teşekkür ederim, kart aidat ücreti iade edildi."
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Gold kredi kartımın sonu 2966 ile bit...en kartıma ait Ocak 2026 dönemi ekstresinde, 02.01.2026 tarihinde 995,50 TL
Denizbank bireysel kredi kartıma ait 12.01.2026 tarihli ekstreme 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Yaklaşık 7–8 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve neredeyse her yıl bu aidat problemiyle karşılaşıyorum. Her sene aynı sorunla uğraşmak zorunda kalmak artık ciddi anlamda rahatsız e
Denizbank’ın uzun süredir müşterisiyim, kredi kartı borcumu da düzenli ve zamanında ödeyen biriyim. Sonu 0600 ile biten ...Denizbank Gold kredi kartımın Ocak dönemi ekstresine, 24.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetl
Denizbank'a ait ******9125 numaralı Bonus kredi kartıma 17 Ocak 2026 tarihinde 1.046 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştı...r. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 say
Müşterisi olduğum Denizbank'a ait, sonu 4965 ile biten kredi kartıma 11 Ocak 2026 tarihinde 1.005,65 TL yıllık kart üyel...ik ücreti, 17 Ocak 2026'da MetLife üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve ücr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
