Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kart Ve Hesabım Sebepsizce Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

18 Eylül 15:16
1.838
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz”

17.09.2025 tarihinde Denizbank’tan kredi kartı ve Kurtaran Hesap başvurum onaylandı. Kartım henüz kurye tarafından teslim edilmeden tarafıma kullanıma kapatıldığına dair mesaj geldi. Ayrıca Kurtaran Hesap için de 30.000 TL limit tanımlandı fakat daha 3 gün bile olmadan hiçbir işlem yapmadan hesabım kullanıma kapatıldı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin merkezden yapıldığı ve zamanla açılacağı söylendi. Ancak bu belirsizlik ve mağduriyetin giderilmemesi beni son derece rahatsız etti. Benimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor.

Denizbank’ın bu duruma acil ve net bir çözüm sunmasını, kartım ve Kurtaran Hesabımın neden kapatıldığına dair açık bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 16:25 (Şikayetten 1 saat sonra)
Serkan
23 Eylül 12:53

Sevgili Denizbank bana dönüş yaptınız evet ama açıklama olarak diğer bankalardaki gecikmelerden bahsediliyor ben tekrarlıyorum hiçbir bankaya gecikmiş bir şeyim yok ama SSK dan haciz vardı 55 TL onu da ödedim bana bunu söylerseniz anlarım ama açıklamanız çok anlamsız siz merak etmeyin kartı ve kurtaran hesabı ben kapattım sizin vereceğiniz hizmete ihtiyacım yok teşekkür ederim

Serkan
28 Eylül 17:07

Teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kurtaran Hesabım Aniden Kapatıldı, Mağdur Edildim

Gökhan
28 Ekim 20:50
1.203
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Çalıntı Gerekçesiyle Kapatılan Kartım Hala Teslim Edilmedi Erişimim Engellendi

29 Ağustos 00:07
341

Denizbank Kurtaran Hesabımda Bakiye Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum

20 Ekim 02:31
2.561
Denizbank Kurtaran Hesabımda Bakiye Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri