to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Word Black Edition kredi kartımın önce limitini düşürmek, ardından da tamamen iptal ettirmek istememe ra...ğmen hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde işlem yaptıramıyorum. Mobil uygulamada kart limiti düşürme ve kart kapatma ile ilgili bir menü bulamıyorum. Bu nedenle 0850’li müşteri hizmetl
"Denizbank'a, 1.075 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iadesi için hızlı ve sorunsuz çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 2758 ile biten kredi kartımdan, 28.06.2026 tarihinde 1....075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmı
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim her sene yıllık kart ücreti vermekten kurtuldum"
Sonu 0617 ile biten Denizbank kredi Bonus kartıma 25.06.2026 tarihinde yıll...ık üyelik ücreti 1369₺ olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 6248 ile biten kredi kartıma 28.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Düzenli olarak kartınızı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak müşt
Denizbank kredi kartımdan (kart numaramın sonu 8240) 26.06.2026 tarihinde “Moka u/ Zara Giyim It” açıklamasıyla 6.620 TL... tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında tarafımdan herhangi bir onay kodu veya şifre istenmemiştir. Durumu fark eder etmez Denizbank mobil ve internet bank
"6 aylık kullanım sözüyle iade yapıldı"
Denizbank’a ait sonu 6082 ile biten Gold Master kredi kartımdan, 22.06.2026... tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kes
"Bankayı defalarca arayıp mesaj da yazdıktan sonra ücret iadem yapılmamıştı. Şikayetvar'a yazınca iadesini almakta güçlük çektiğim kart aidatı iade edildiği için teşekkür ederim."
Denizbank Afili Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim ve 10 yılı aşkın sü...redir bankayla çalışıyorum. 21 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.369 T
"Çözüm sağlandı teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Denizbank kredi kartı ekstremde “satış faizi” adı altında yansıtılan 181 TL tutarındaki faiz kalemini kesinlikle kabul e...tmiyorum. Yıllardır kredi kartı kullanan biriyim, hayatımda böyle bir uygulama görmedim ve tamamen haksız bir işlem olarak değerlendiriyorum. Bu ekstre döneminde alınan 181 TL’lik
Denizbank Platinum, sonu 0952 ile biten kredi kartıma 16.06.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.471,50 TL yansı...tılmıştır. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3.
Hanesi 0706 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1075,00 TL yıllık üyelik ücreti çekildiğini ekstreme baktığımda fark ett...im. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikler
Denizbank Platinum kredi kartımdan 25 Haziran 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan kesilen bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3.
Denizbank’a ait, sonu 5017 ile biten Black Mastercard kredi kartımı yaklaşı...k üç yıldır kullanmaktayım. 27 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.990,50 TL
"Şikayetvar.com' a sorunu dile getirmem ve sürecin olumlu sonuçlanması konusundaki katkıları için çok teşekkürler ederim."
Sonu 6866 ile biten Denizbank kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde bilgim v...e onayım dışında 1.369 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş
Denizbank Bonus kredi kartıma 23.06 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düze...nli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile gör
Denizbank kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki kart ücretinin iptalini ve tarafıma... iadesini talep ediyorum. Yargıtay 12. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile, yıllık kart aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 201/1-93-8
Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımdan 26 Haziran tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. B...u kesintinin iptali ve ücretin iadesi için iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, kartımı kapatmak istediğimi ve aidat iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüşmelerde aidatın
"Denizbank'a konuya çözüm ürettiği için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait uzun süredir kullandığım Denizbank Gold Master kredi kartım...ın Haziran 2026 ekstreme, 5 Haziran tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kar
Denizbank Black mastercard kartımı yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 19 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1....990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl da kart ücreti alınmıştı ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Kartı aktif olarak kulla
Denizbank kredi kartı yıllık üyelik ücreti iptali Sonu 8338 ile biten Denizbank Black kartımın 23/06/2026 tarihinde, yıl...lık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.990,50 TL olarak hesabımdan kesilmiştir. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsı
Yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum, yaklaşık 10 senedir aynı kartla işlem yapıyorum. Kartım Gold renkte ve üze...rinde enbd yazıyor. Kart limitim 3.000 TL olmasına rağmen benden yıllık yaklaşık 1.300 TL aidat kesilmiş ve son aidat kesimi de yaklaşık 3–5 ay önce gerçekleşti. Müşteri hizmetler
Denizbank’ta bulunan **7182 ile biten ana kartıma bağlı **4110 ile biten kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.373,50 T...L tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Söz konusu ücret, kredi kartımın dönem içi işlemlerinde açık bir şekilde görünmektedir. Bu konuda Denizbank müşteri hizmetleriyle
Denizbank’ın 0850 222 0 800 numaralı telefon hattını kredi kartı iptali işlemi için arıyorum ancak müşteri temsilcisine ...bağlanmak neredeyse imkansız. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle işlem yapamaz hale geldim ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle önemsenmediğini hissediyorum. Kredi kartımı
Denizbank Bonus kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Mevcut kullanmakta... olduğum kredi kartıma bağlı olarak, talep etmediğim halde yeni bir kart basılmış ve adresime gönderilmiş. Bu kart bana teslim edilmediği halde, benden habersiz şekilde başka bir k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
