to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold Mastercard kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bun...un üzerine müşteri hizmetlerini defalarca arayarak aidatın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ettim. Görüşmelerimde, kartımı kapatmama karşılığında 6 ay boyunca kartı kapat
Denizbank maaş müşterisiyim ve banka nezdinde maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım Anında Denizbank Master Card kredi ...kartımın sonu 1418 ile biten kartına, 20 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçtiğimiz yıl da kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmış
Denizbank'a ait, sonu 2919 ile biten kartıma 24.02.2026 tarihinde 1521 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatları...n, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. m
Sonu 2064 ile biten Denizbank Black Edition kredi kartıma 23 Kasım 2025 tarihinde 1521 TL kredi kartı yıllık ücreti yans...ıtılmıştır. Bu 1521 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20
Denizbank’a ait 1.000 TL limitli kredi kartım yaklaşık iki senedir kullanıma kapalıydı ve bu süre boyunca kartı hiç kull...anmadım. Yaklaşık 1,5 hafta önce kartımın kullanıma açıldığına dair bir SMS aldım. Bu mesajdan çok kısa bir süre sonra, Şubat ayının ortasında kartımdan 995 TL tutarında yıllık kar
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 7986 ile biten kredi kartıma 25.02.2026 tarihinde mob...il bankacılık ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.254,50 TL tutar
Denizbank Bonus Gold Master Kart yıllık aidat iadesi talebimle ilgili olara...k yazıyorum. Sonu 5107 ile biten Bonus Gold kredi kartıma 24.02.2026 tarihi
Sonu 1890 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma 25.02.2026 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilmesini ve ta
Denizbank’a ait, sonu 6193 ile biten kartıma 16.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...r. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sa
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Denizbank’a ait bireysel Black kredi kartımı yaklaşık 1 yıl önce aldım, anc...ak bu süre içinde kartla hiçbir alışveriş ya da kullanım yapmadım. Şubat 20
"İade gerçekleşti."
Denizbank Bonus Gold Kart yıllık aidat iadesi talebimle ilgili olarak yazıy...orum. Sonu 6690 ile biten Bonus Gold kredi kartıma 12.02.2026 tarihinde 900
21.02.2026 tarihinde sonu 7727 ile biten Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı... altında 407,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 20 yıldır kullandığım bu karttan, yıllardır benzer şekilde kart aidatı ve yıllık üyelik ücreti vb. isimler altında kesin
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4154 ile biten kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 995,95 TL tutarında yıllık kr...edi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesile
"Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamıyoruz diye direttiniz, şikayetim vara yazınca ücreti iade ettiğiniz için teşekkürler"
Denizbank Bonus Gold kredi kartımın 2026 Şubat dönem ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 3688’dir. Bu tutarın tarafıma
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık üyelik ücreti adı altında h...erhangi bir kesintiyle karşılaşmamıştım. 06.02.2026 tarihinde ise, ekstreme “yıllık üyelik ücreti” açıklamasıyla 995,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Her ay düzenli ve
Denizbank’a ait, sonu 5142 ile biten Bonus kredi kartıma 11.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 6–7 yıldır, özellikle de son iki yıldır aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca daha önceki yıllarda da
Son dört hanesi 9674 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 22 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL kredi kartı yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının yıllık ücretsiz olduğu söylenmişti. Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ama olumsuz dönüş yaptılar. Bu yasal olmayan kesintini
Sonu 8562 ile biten Denizbank Black Mastercard kartımdan 20.02.2026 tarihinde çekilen 1521,00 TL üyelik ücretinin, aşağı...da belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart
Denizbank’a ait, sonu 3838 ile biten Bonus Business kredi kartıma, 27.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL kart üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilme
Yaklaşık 2–3 yıldır müşterisi olduğum Denizbank’a ait sonu 7446 ile biten kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatıyla i...lgili 25.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Talebimin alındığı ve inceleneceği söylendi, ancak daha sonra tarafıma geri dönüş yapılara
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 08.02.2026 tarihinde..., sonu 2260 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 900,50 TL tutarında yıl
Denizbank kredi kartım için daha önce kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Şubat ayı ekstreme 1.000... TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kesilmesi beni mağdur etti. Durumu fark ettikten sonra Denizban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
