to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’a ait 2898 numaralı Anında Denizbank Gold kredi kartıma, 17.11.20...24 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış ve bu tutar
Denizbank kredi kartımın sonu 8220 ile biten kartıma, 11.12.2025 tarihli ek...streme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti
Denizbank’a ait, numarası 8240 ile biten Platinum kredi kartımdan 13.12.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesildi. Her yıl düzenli harcama yaptığım ve kartı aktif olarak kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Geçen yıl d
Denizbank’a ait, sonu 2865 ile biten kredi kartıma 11.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Kart başvurumu mobil kanallar üzerinden gerçekleştirdim. Hiçbir ek hizmet almadığım bu kart için alınan yıllık aidat ücretini haksız ve yersiz buluyorum. Tüketici Kanunu’nu
Denizbank kart aidatı iadesi hakkında şikayetçiyim. Sonu 9821 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 12 Aralık 2025 tarihi...nde bilgim ve onayım dışında 900,50 TL tutarında “kart aidatı” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin iptalini ve geriye dönük olarak tahsil edilen t
Denizbank’tan yaklaşık bir iki ay önce almış olduğum Bonus Business Troy kredi kartımdan, 18 Kasım tarihinde 1.050 TL tu...tarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede ve bu tutarda bir kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı a
Denizbank'a ait, 7744 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma, onayım ve bilgilendirme yapılmadan 2 Aralık 2025 tarihinde 1....124,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, 9852 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve... tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 08.12.2025 tarihinde 1.521
Denizbank’a ait 3627 ile biten kredi kartıma, 08.12.2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tılmıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. Bu üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağla
Denizbank’a ait 5555 74** **** **** numaralı Denizbank Black kredi kartıma, 26.11.2025 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep
"Teşekkür ederim"
Denizbank’ta kayıtlı, 3251 ile biten Ay** Ço******* adına olan Troy kredi k...artımdan 06.12.2025 tarihinde 821 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmişt
Denizbank Black Troy kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Kredi kartı ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar bu kart için herhangi bir aidat ödememiştim ve bu büyüklükte bir kesintiyle
Denizbank Gold kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ldi. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim ve yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak harcama yapmaktayım. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve on
Denizbank kredi kartım, Sayyibe ı** adına kayıtlı Gold Mastercard’ımdan bugün hesap özetime 995,50 TL kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu nedenle
"Şikayetim çözüldü emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Denizbank'a ait, 2124 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma, onayım ve bilgil...endirme yapılmadan 7 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL kart aidatı yansıtılmı
"Denizbank şikayeti dikkate alarak kart aidatını iade yapmıştır. Teşekkürler"
Denizbank’a ait Beşiktaş Gold kredi kartımdan, Kasım 2025 ekstreme yansıyacak şekilde 4 Aralık 2025 tarihinde 900,50 TL ...tutarında kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyor ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetle
Yaklaşık 3–4 yıldır Denizbank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 09.12.2025 tarihinde kartımdan 1.124,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olmama rağmen bu şekilde yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili
Yaklaşık 1 yıldır Denizbank’a ait 5714 ile biten kredi kartımı kullanıyorum. Kartı ilk alırken Kayseri Eski Sanayi şubes...indeki banka çalışanı, kart aidatı ya da yıllık üyelik ücreti alınmayacağını sesli ve açık bir şekilde ifade etti. Buna rağmen 25 Ağustos 2025 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücr
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım kartımdan 6 Aralık tarihinde 995,50 TL tutarında k...art aidatı kesildiğini gördüm. Düzenli ve eski bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sunulan öze
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı 12 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Gö...rüşme sırasında, yıllık kart aidatının ödenmeyeceği, kartı düşük limitte 2026 Haziran ya da Temmuz ayına kadar açık tutmam durumunda aidatın bu şekilde alınmayacağı bilgisi verildi
Denizbank’a ait, sonu 1959 ile biten Gold kredi kartımdan, 05 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL t...utarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretin herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunm
Denizbank’a ait 4572 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartıma, 22 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtıldı. Kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100