Sözlü Ücretsiz Kart Taahhüdüne Aykırı Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.07...5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Oysa bu kartı, mağazama gele
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.07...5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Oysa bu kartı, mağazama gele
Denizbank kredi kartı borcumu 2024 yılı içinde tamamen ödememe ve dosya kapatılmasına rağmen, yaklaşık 2 yıldır Türkiye ...Bankalar Birliği Risk Raporu’nda hakkımda “yasal takip” ibaresi görünmeye devam etmektedir. Borcumu kapatmış olmama rağmen bu kaydın güncellenmemesi hem finansal itibarımı zedeliyo
ATM numarası: z2223025 Ziraat Bankası ATM 12.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriye...t Mahallesi 56. Sokak No: 32'de bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden Denizbank kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 28.800 TL yatırdım, ATM önce 25.400 TL'yi k
03.04.2026 tarihinde Bartın’daki eczaneme gelen ve Denizbank saha çalışanı olduğunu belirten bir personel nedeniyle cidd...i şekilde mağdur edildim. Eczaneme gelen ilgili kişi, öncelikle bankanızla çalışıp çalışmadığımı sordu, “Hayır” dememe rağmen ısrarla kredi kartı satmaya çalıştı. Kart istemediğimi
"Teşekkürler çözüldü"
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan, 13 Aralık 2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1.124...,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartım Karabük Merkez Şubesi’ne bağlı olarak kullanılmaktadır ve bu ücretle ilgili olarak tarafıma ö
06.12.2025 tarihinde Denizbank Karabük Merkez Şubesi'ne bağlı, son 4 hanesi 8735 olan Denizbank Gold Mastercard kredi ka...rtımın 2025 Aralık ekstresine, bilgim ve onayım dışında 'Yıllık Üyelik Ücreti' adı altında 995,50 TL yansıtılmıştır. Aynı durumla 2024 yılında da karşılaşmıştım ve bu kesintinin te
20 Kasım’dan beri Denizbank’ta yaşadığım hesap açma sürecindeki sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Denizbank’ın web ...sitesinden T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram ile “süper limit” başvurusunda bulundum ve 100.000 TL tutarında alışveriş kredimin onaylandığına dair SMS aldım. Ardından Denizb
14/11/2025 tarihinde saat 10:49’dan 11:20’ye kadar Karabük Merkez Denizbank şubesinde, elimdeki 700 bin TL Nakit parayı ...abimin hesabına yatırmak için bekledim. Önümde yalnızca bir kişi olmasına rağmen, sırf bankanın müşterisi olmadığım için yarım saatten fazla bekletildim. Personelden rica ettiğimde
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 27.10.2025 tarihinde kartımdan 995,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 7251’dir. Daha önce de yıllık kart aidatı kesintisiyle karşılaştım ancak hiçbir zaman iade edilmedi. Bu yıl da Karabük
15.10.2025 tarihinde Denizbank Karabük Merkez şubesine bağlı Bonus Business Troy kredi kartımın (son 4 hanesi: 9670) eks...tresine, bilgim ve onayım dışında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.049,50 TL tahsil edilmiştir. Bu durumla daha önce de karşılaşmıştım ve tekrar aynı sorunun yaşanmasından dola
Denizbank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 5469) blokesinin kaldırılması için 7 gündür bekliyorum. Kartım yapıland...ırılmıştı ve borcunu tamamen kapattım. Ödeme yapmadan önce çağrı merkeziyle görüştüğümde, borcumu tamamen kapatmam halinde kartımın hemen açılacağı bilgisi verilmişti. Buna güvener
29 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Goldtroy kredi kartımdan 995,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartı Karabük Me...rkez Şubesi'nden yaklaşık 3-4 ay önce aldım ve bu süre zarfında kartı çok nadir kullandım. Ayrıca kartımda herhangi bir otomatik ödeme talimatı da bulunmamaktadır. Üyelik ücretiyl
Denizbank Bonus kredi kartımla yaptığım sigorta işlemlerine ait toplam 8.500 TL’lik iade tutarları yaklaşık 2 aydır tara...fıma ödenmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. İade işlemlerim için Karabük/Merkez şubesiyle defalarca iletişime geçt
Denizbank mobil ve internet bankacılığı hizmetlerimde uzun süredir “iletişim merkezi blokesi” sorunu yaşıyorum. Blokenin... kaldırılması için Karabük Merkez Şubesi’ne defalarca gittim; her seferinde hesabımda herhangi bir bloke olmadığı söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda “iletişim merkezi
Denizbank Gold kredi kartım için hiç kullanmadığım halde 1005,65 TL kart ai...datı kesildi. Kartımı sadece kasa açtırma işlemi sırasında, vadesiz hesabım
Denizbank Karabük Şubesi’nden aldığım Black Mastercard kredi kartım, bir dönem borç gecikmesi nedeniyle kapatıldı. Gecik...me borcumu ödedim ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartım hala kapalı görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir geçerli açıklama yapılmadı ve
Denizbank iki senedir benden kart ücreti alıyor. Kart ücreti alınırken, şubeye gelirsem iptal edileceği söylendi. Kart ü...creti kesintisi olduğunda Karabük Denizbank şubesine gittim, ancak iptal edemeyeceklerini belirttiler. Kart ücreti iptal edileceği söylenmişti. Ayrıca, kanunen kredi kartı ücreti a
Denizbank Karabük Şubesi'nden aldığım Black mastercard kredi kartımın (kart numarası: 5555 74** **** 7312) ekstresine, 0...1.08.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Daha önce de benzer bir durumda Şikayetvar üzerind
KMH hesabım kapatıldı maaşım yattığı an tamamı tahsil edilecek ve çok zora gireceğim hemen ilgilenmenizi istiyorum. Kara...bük şubeniz hiçbir şekilde cevaplamıyor telefonları acil olarak tekrar aktif hale gelmesini bekliyorum. Aksi takdirde tüm ilişkimi kesmem gerekecek
Karabük Denizbank şubesinde alakasız müşteri temsilcisi ilgisizler. İki kez geldim ve ikinci kez gelişimde de aynı sorun... yaşandı. Sıra alınıyor, şubedeki müşteri temsilcisi sıraya alakasız, işine geldiği sıraya gelmeyen müşterileri sıraya alıyor. Halbuki sıra makinesinde sonradan gelen kişinin numar
Karabük Denizbank şubesinde unutmuş olduğum bir borcum vardı ve bu borç Ortak Varlık'a devredildi. Ülkeye geri döndüğümd...e bu borcu kapattım ve Ortak Varlık E-Haciz'imin kaldırıldığını söyledi. İvd Gelir dairesinde e-haciz bulunmamaktadır denilmektedir. Fakat tüm bankalarda kredi, kredi kartı, maaş h
Kredi kartı açtırmak için görevli olan iki kadın Denizbank personeli bize ihtiyacınız var mı diye sordu. İhtiyacımız var... diyerek kartlarımızı açtırdık fakat bizim bilgimiz dışında iki tane sigorta şirketine üyelik yapmışlar ve biz harcama yapmadan bizim kartımızdan para kesiliyor. Bunları iptal edip
Okul aidatı ödemeleri için geçen yıl açtırdığım hesabı, ödemelerin tamamlanması üzerine kapatmak için Denizbank Karabük ...şubesine gittim. E*** E*** B****** isimli personel, tüm hesap hareketlerimi görüntüleyebildiği ve borcumun olmadığını gördüğü halde işlemi yapabilmesi için okuldan "Borcu yoktur" y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100