to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Alınan Hayat Sigortası Ve İade Edilmeyen 1.100 TL
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap ile bağlantılı olarak, bilgim ve onayım olmadan tarafıma hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta için 1.100 TL prim tahsil edilmiştir. 3 Mart tarihinde bu durumu fark ettim ve kesinlikle böyle bir sigorta talebinde bulunmadığımı özellikle belirtmek isterim.
Durumu öğrenir öğrenmez Denizbank şubesine giderek sigortanın iptali için dilekçe doldurdum; ancak tüm bu sürece rağmen sigorta hâlâ iptal edilmedi ve kesilen tutar tarafıma iade edilmedi.
Benim açık rızam olmadan yapılan bu işlemin derhal iptal edilmesini ve Kurtaran Hesap üzerinden tahsil edilen toplam 1.100 TL prim tutarının eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
