HGS İptali Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Kurumlar Arası Yönlendirme Çilesi


Denizbank'tan açmış olduğum HGS yi 05/06/2025 tarihinde şubeden iptal ettim. Ama bakiyedeki 2075 TL bir turlu hesaba geçmiyor bankayı arıyorum karayollarına yönlendiriyor. Hgs yi arıyorum bankanızla görüşün diyor yani çözülmüyor sorun. Bundan sonra nasıl bir yol izleyelim bilmiyorum. Neredeyse 1.5 ay olacak



Denizbank HGS iptal ettirdim. 875 TL iade olacak ama olmadı. Denizbank aradım bizim bir alakamız yok kara yolları ödeme yapmamış diyor. Ama ben HGS sızın bankanızdan aldım. Bu HGS Sizin bankamız gönderdi. Ödenek iadesini sizin de takip et meniz lazım. Bankanıza güvenip sizden aldım. Güvenim sarsıldı...

Nisan 2025 tarihinde Denizbank üzerinden HGS etiketimi kapattım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen HGS bakiyemin iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Etlik şubesiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Taki...

Denizbank üzerinden aldığım HGS etiketini kredi kartıma bağlı olarak kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 ay önce kartımı iptal ettim ve bu süreçte HGS etiketimin de iptal edilmesini talep ettim. Ancak tüm başvurularıma rağmen HGS iptali gerçekleşmedi ve bakiyem iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarc...
Yorumlar