Denizbank Harcama Sözü Bildirimi Gelmedi, Taahhüt Bedelimin İadesini İstiyorum

20 Mayıs 2025 00:10304

20 Mayıs 2025 19:17 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Taahhüt Bedeli Yansıtıldı

Nesibe

Denizbank

18 Haziran 2025 10:08529

Deniz bankasına 3 aylık 2500 harcama sözü verdiğim bildirimi gelmedi. Öyle bir söz de vermedim kredi kartını kullanmıy...orum bile açmadım bile kartı 750 TL olan karta yansıtılmış taahhüt bedelini geri istiyorum. Lütfen ilgilenebilir misiniz. Teşekkür ederim.

1 Destek

Denizbank Taahhüt Bedeli Kullanılmayan Kart

Kübra

Denizbank

21 Ağustos 2024 09:56530

Sonu 2496 ile biten Denizbank kartımı hiç kullanmadığım halde bilgim olmadan 3 ay 300 TL harcama kampanyasından 175 TL t...aahhüt ücreti kartıma yansıtılmıştır. Bilgim dışında olan bir işlemdir. Kart elimde bile değil bu kartın iptal olmasını istiyorum ve bu ücreti kabul etmiyorum. Geri dönüş yapılmadı...

1 Destek

Denizbank Kampanya Taahhüdünü Yerine Getirmiyor

Ersin

Denizbank

19 Şubat 2025 18:44554

Denizbank verdiği taahhüt tutmuyor müşteri hizmetleri olaydan bihaber aralık ayında Denizbank online islemelere girdiği...mde 3 otomatik ödeme talimatı verirseniz 17 Şubat'da 1500 TL iade seklinde kampanya vardı katıl butonuna tıkladım. Sartlarda 30 aralıktan önce talimat verme ve ilk faturalar ocak a...

Denizbank Üyelik Ücreti İadesinde Zorluk Yaşadım

Oğuz

Denizbank

1 Haziran 2025 14:53229

Denizbank tarafından hesabıma üyelik ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ay boyunca 1000 TL harcama sö...zü verirsem ücretin iade edileceği söylendi. Bu teklifi kabul etmedim ve ücretin iptali için talep oluşturdum. Geri dönüş yapılacağı belirtildi. 1525 TL gibi bir tutar için müşteri...

1 Destek

Verilen Taahhüde Rağmen Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatının Kesilmesi

Büşra

Denizbank

26 Mayıs 2025 12:19350

Denizbank kredi kartımı kapatmak istediğimde, tarafıma her ay 1000 TL harcama sözü verirsem kart aidat ücretinin iade ed...ileceği söylendi ve bu doğrultuda aidat iadesi yapıldı. Ancak 3-4 gün önce tekrar kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, "Temmuz ayına kadar taahhüdünüz var, kapatmay...

1 Destek