Habersiz Abonelik Ve İzinsiz Kart Çekimi Mağduriyeti

Özgeçmisapp üzerinden bir süre önce CV indirmek için işlem yaptım ve bunun tek seferlik bir ödeme olduğunu düşünüyordum. Herhangi bir net abonelik bilgilendirmesi görmedim ve normalde 14 gün içinde iptal hakkı olması gerekirken bu hakkımı da kullanamadım.

Yaklaşık 7-8 aydır Denizbank kartımdan her ay 8,99 dolar civarında düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Ben bu kesintilere onay vermiyorum ve iznim olmadan bu şekilde para çekilmeye devam edilmesini kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden aboneliği iptal etmeye çalıştığımda iptal edemedim, bankamla görüştüğümde de telefondan iptal edemediklerini söylediler. Özgeçmisapp’e e-posta ile ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

İznim dışında yapılan bu düzenli çekimlerin derhal durdurulmasını, Özgeçmisapp üzerindeki aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan 7-8 aydır çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum.