to read complaints and reviews, or file yours.Günlük EFT İşlem Limiti Yüzünden Mağdur Oldum, Çözüm Sunulmadı
29.05.2025 tarihinde bankacılık işlemini kullandığım Denizbank'tan EFT işlemi yaparken "günlük işlem adetini aştınız" hatası aldım. Neticede EFT yapamadım. Konuyla ilgili bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu adetin artırılamayacağını, gece 00:00'ı beklemem gerektiği cevabını aldım. Şimdi size sormak istiyorum, böyle bir saçmalık olabilir mi? Benim günlük 50 işlem adeti sinirim varsa, bu sınırı aşmak için aradığımda artırılması lazım! Artıramıyoruz gece 00:00'ı bekleyin demek nedir? Bu durum dahi benim için banka değiştirme sebebidir! Gece yarısından sonra banka varlıklarımı başka bankama nakledip bir daha Denizbank'la çalışmayacağımı beyan ederim!
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
