to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bursa Nilüfer FSM şubesine maaşımı taşıdım. Taşıma öncesinde bana yaklaşık 30.000 TL maaş promosyonu verileceğ...i söylendi, bunun için fatura talimatı verdim ve kredi kartı çıkartıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir promosyon ödemesi yapılmadı. Ben her ayın 22’
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak için 29.06.2026 tarihinde mobil ...bankacılık üyeliği oluşturmaya çalıştım. Üyelik adımlarını tamamladıktan sonra sistemde “şube bul” şeklinde bir seçenek çıktı ve bu aşamadan sonra ilerleyemedim. Ne yapacağımı bil
Denizbank’ın yeni müşterilere mobilden müşteri olanlara özel sunduğu 25.000 TL sıfır faizli taksitli nakit avans kampany...asından faydalanmak için 17 Haziran tarihinde Bursa FSM Denizbank şubesine giderek, şube personelinin yönlendirmesiyle mobil bankacılık üzerinden Denizbank kredi kartı başvurusunda
Bursa FSM Bulvarı Şubesi müşterisiyim ve özellikle S**** G**** isimli personelin davranışları nedeniyle Denizbank ile tü...m ilişkimi kesme noktasına geldim. Daha önce şubede kendisinin lağım ve saygısız tavırlarıyla karşılaştığım için uzun süredir bu şubeye gitmiyor, kendisine hiçbir konuda bir şey so
Denizbank Bursa Nilüfer FSM Bulvarı şubesindeki ablama ait Kaptan Hesap’ta ciddi bir mağduriyet yaşadık. Ablamın hesabın...da 20.000 TL varken, gecelik faiz getirisi olacak denilen bu hesapta 7–11 Haziran 2026 tarihleri arasında para artacağına azaldı ve 3 günün sonunda hesapta 17.000 TL kaldığını görd
Denizbank kredi kartımı düzenli olarak harcama ve gerektiğinde nakit avans için kullanıyorum. Ancak Mayıs 2025 tarihinde...n bu yana, her ekstre döneminden bir gün önce “satış faiz”, “BSMV”, “nakit faiz”, “FSM” gibi farklı isimler altında, tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan çeşitli tutarl
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 24 Ocak 2026 tarihinde Bursa FSM Starbucks şubesinden 420 TL tutarında harcama yaptı...m. Bu harcama öncesinde, Denizbank’ın Starbucks ile yaptığı 250 TL ve üzeri işlemlerde %20 indirim sunan kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarını tamamla
Denizbank müşterisiyim. 01.01.2026 tarihinde mobil bankacılığıma girdiğimde hesabımda hiç görmediğim bir şekilde eksi ba...kiye olduğunu fark ettim ve mobil bankacılığı sağlıklı kullanamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, adıma yaklaşık 40.000 TL tutarında kredili kurtaran hes
Denizbank’a ait, sonu 4391 ile biten Black Mastercard kredi kartımın ekstresine 10 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartım Denizbank Bursa Nilüfer FSM Bulvarı Şubesi’ne bağlıdır. Bu işlem sonrası bankaya başvurarak yıllık kart aidatı ücretinin
Denizbank Bursa Nilüfer FSM Bulvarı Şubesi'ndeki tüm hesaplarımın kapatılma...sı için yaklaşık 3 ay önce şubeye bizzat giderek kapatma talebi verdim. Gör
Denizbank Bursa FSM Şubesi’nde oğlumun okul kredisi ödemesi için hesap açtırdım. Bu işlem sırasında bana Gold kredi kart...ı da verilmiş, kart adresime ulaştı fakat hiç kullanmadım. Kartı kapatmak istiyorum çünkü aktif olarak kullanmıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla 5 kez aramama rağmen hiçbir ş
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum; ancak adresim ikametgahımla tamamen uyuşmasına rağmen uygu...lama sürekli olarak "ADNKS bilgileriniz eksiktir" uyarısı veriyor ve beni şubeye yönlendiriyor. Bursa FSM Şubesi'ne gittim, orada bana bir telefon numarası verdiler ve aramamı iste
Yaklaşık 1 aydır Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak her ...seferinde sürekli bekletiliyor ve farklı bir menüye yönlendiriliyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve yaşadığım sorunlara çözüm odaklı bir destek alamıyorum.
Denizbank Gold kredi kartımdan 14 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı Bursa/Esentepe FSM şubesinden aldım ve hâlâ aktif olarak kullanmaktayım. Kart numaramın son 4 hanesi 1265’tir. Bu sorun ikinci kez ya
04.09.2025 tarihinde Denizbank Bursa FSM Şubesi’nden, eşimin hesabından yine aynı şubedeki kendi hesabıma EFT işlemi ger...çekleştirdik. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim, fakat mağduriyetim g
Denizbank Bursa FSM Şubesi’indeki KMH kredi kartı borcumu 2 gün önce tamamen ödedim. Borcumu kapatmama rağmen, sonrasınd...a tekrar borç çıkarıldı ve ödememi yapmama rağmen Ziraat Bankası’ndaki hesabıma Denizbank tarafından bloke konuldu. Esnafım ve bu nedenle ödemelerimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Ş
13 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:18’de, bilgim ve onayım olmadan Denizbank Bursa Osmangazi FSM şubesindeki hesabımdan A...xa Sigorta tarafından “dijital sigorta” adı altında 1.980 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. O sırada telefonda bir hanımefendiyle görüşüyordum ve açıkça “onaylamıyorum” dememe ra
Denizbank EFT aniden haber vermeden EFT ücreti almaya başladı. Bursa FSM Şubesinde hesabım var. 11524391-351 hesap numar...am. Bankayı aktif olarak kullanıyorum. Her ay 100.000 TL üzerinde hesap hareketim var. Kredi Kartım var. Otomatik ödemem var. Yatırım hesabımda para var. Niye masraf almaya başladı
Ev satışından gelen parayı portföy yetkilisi yönlendirmesiyle Denizbank FSM şubesindeki vadeli hesaba yatırdım. %51 faiz... sözü verilmesine rağmen düşük faizle değerlendirildi. Eksik bilgilendirme nedeniyle ciddi kazanç kaybı yaşadım. Konuyla ilgili açıklama bekliyorum.
Denizbank FSM Şubesine bugün öğleden sonra gittim; yeni gelen kredi kartım bloke durumdaydı. Numara alıp sıramı bekledim.... Siyah saçlı bayan, beni başından savarak ilgilenmedi ve başka müşterileri aldı. Vadeli hesabı olan müşterilerle gayet güzel, uzun uzun ilgilendi. Ben mağdur olduğum halde umursam
"Teşekkürler"
A101 firmasında çalışmak için Denizbank bank a yönlendirme yapıldı. Bursa F...SM şubesine oraya gittiğim de kredi kartı da verilmek istendi ben istemiyor
Bursa FSM şubesi görevlileri 12.06.2024 te takas için tahsil edilmesi gereken çekimi benim görevim değil diyerek birbirl...erine yönlendirdikten sonra çekimi almadılar ve çeki teslim almamakla birlikte ilgilenmediler Denizbank'ın ticari müşterisiyim hepsinden şikayetçiyim
22 Nisan'da Denizbank Bursa FSM şubesindeki emekli maaş hesabı mı başka bankaya taşımak için bloke kaldırma işlemimi ger...çekleştirdiklerini söylemelerine rağmen hala işlem gerçekleşmedi. Bugün tekrar gittim yine aynı şeyi söyleyip gönderdiler hala işlem gerçekleşmedi. Bir aydır bu yüzden mağdur oldum
Günlerdir bankaya ulaşamıyorum; hem kart teklifinde bulunuyorsunuz hem de şubeye gittiğimde ve telefonda uzun süre bekle...tiyorsunuz. Ne kadar ciddiyetsiz bir bankasınız? Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bursa FSM şubesindeki personeliniz telefonlara cevap vermiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Denizbank, Türkiye genelinde bireysel, ticari ve kurumsal müşterilere finansal hizmetler sunan özel sermayeli bir mevduat bankasıdır. Faaliyetlerini fiziksel şubeleri, ATM ağı, internet şubesi ve mobil bankacılık kanalları aracılığıyla sürdürür.
Denizbank hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
