Emekli Maaş Müşterisinden Kart Aidatı Alınması Ve İade Talebinin Reddi

Denizbank Bostanlı Şubesi’nden aldığım, emekli maaşıma istinaden verilen ve 1500 TL limitli Emekli Bonus Tray kredi kartımdan 11.10.2025 tarihinde 407,50 TL aidat ücreti tahsil edildi. Aynı sorun geçen sene de başıma gelmişti ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yıl da aynı durumun yaşanması beni çok mağdur etti.
Emekli maaşıma bağlı olarak verilen ve düşük limitli bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat iadesi yapılmazsa kartımı kapatmak zorunda kalacağım. Kartımın son dört hanesi: 0675.
Aidat ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

8 yıldır maaş bankam olan Denizbank’tan aldığım Bonus Trink kredi kartımın yıllık kart aidatı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Kartı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. Kartı çıkartırken, maaş bankam olduğu için kart ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 8...
21 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kredi kartımın son dört hanesi 6574’tür ve bu kart aktif olarak kullanılmaktadır. Her yıl düzenli olarak bu aidat tarafımdan tahsil edilmektedir. Aslında ...


Yıllardır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Eylül 2025’te kartıma 850 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Önceki yıllarda da aidat kesilmişti, itiraz ettiğimde genellikle bir yıl kartı kapatmama şartıyla iade ediliyordu. Bu yıl ise müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen herhangi bir çöz...
Yorumlar