to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 2004 ile biten, Berk Can k. adına kayıtlı Gold kredi kartıma 01.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tuta...rında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin, T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası gereğince haksız olduğunu düşünüyor
Denizbank müşterisi olarak kullandığım sonu 0057 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, 28.07.2026 tarihin...de 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bankanızın uzun süredir düzenli müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin ekst
Sonu 0310 ile biten Denizbank Bonus Mastercard kredi kartıma 26 Temmuz 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1....303 TL borç yansıtılmıştır. Hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri uyarınca ve hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilmesini talep
06.07.2026 tarihinde Denizbank’a ait kredi kartımın kullanılabilir limiti 0 TL görünmesine rağmen, Paytr Bilezikçi Kuyum...culuk isimli firmadan 31.801,44 TL tutarında işlem yapıldığını ve kart bakiyemin eksiye düştüğünü fark ettim. Kartın limitinin sıfır olmasına rağmen banka benden habersiz şekilde l
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 8930 ile biten, Özkan Ü. adına kayıtlı Gold kredi kart...ıma 23.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansı
"Toplam 5-6 saate sonuçlandırdılar teşekkürler"
Denizbank’a ait Afili Bonus Doctors Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 0063 olan kartımdan, bilgim ve onayım dışında... kart aidatı adı altında ücretler tahsil edilmiştir. 03 Ağustos 2025 tarihinde 1.046,00 TL, 08 Ağustos 2026 tarihinde ise 1.369,00 TL olmak üzere toplam 2.415,00 TL kart üyelik ücr
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 10 Ağustos tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edildi. Bu... ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını ve talebim
Denizbank’ta bulunan Denizbank Gold Mastercard... 9784 ile biten kredi kartıma, 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir onayım olmadan ve somut bir hizmet k
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 2 Ağustos 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı...mı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın hem yüksek hem de haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, alınan
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın 8049 ile biten numaralı kartından 10 Ağustos 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için banka ile iletişime geçerek iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş aldım. Herhangi bir ek hizmet taleb
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. He...rhangi bir ek hizmet sunulmadan bu ücretin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı alınmayan alternatif kredi kartı seçeneklerinin sunulması ve bu konuda müşterinin aç
Denizbank’a ait İşletme Platin Mastercard’ımdan, 26 Temmuz 2026 tarihinde 5942 ile biten kartımdan 940 TL yıllık üyelik ...ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüke
Denizbank Bonus kredi kartım borç nedeniyle bloke edildi, ancak borcu tamamen kapatmama rağmen kartım 15 gündür hâlâ kul...lanıma açılmadı. Bu süre içinde bankayla iki kez görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı. Tarafıma blokeye gerekçe olarak kart borcu olduğu söylendi, ben de tüm borcumu 04.08.202
Denizbank’a ait, sonu 1559 ile biten kredi kartımdan 06.08.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiş...tir. Daha önce de aynı karttan aidat kesilmiş, talebim üzerine iade edilmişti; buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı
Denizbank’a ait 20 88 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartımdan, 17.07.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” ad...ı altında 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Geçtiğimiz yıllarda da benzer şekilde kart aidatı alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bu ücretler tarafı
"Teşekkürler hızlıca aksiyon alındığı için"
Sonu 1329 ile biten Denizbank Bonus Business Select kartımdan 31 Temmuz 202...6 tarihinde 1.373,5 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Söz konusu kart ku
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımın sonu 9323 ile biten kartımdan, 31.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında ...1.178,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi kartı aidat ve üyelik ü
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait BJK Bonus kredi kartımın 1670 ile biten numaralı kartından,... bilgim dışında 04.07.2026 tarihinde 1.075 TL kart aidatı kesintisi yapılmı
07/08/2026 tarihinde, Denizbank’a ait 6587 6600 2498 0871 ile biten Bonus B...usiness Anında Troy kredi kartımın ekstresine “yıllık üyelik ücreti” adı al
Sonu 0759 ile biten Denizbank kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu kredi kartını uzun yıllardır kullanmaktayım ve geçmiş dönemlerde kart aidatı kesildiğinde yapılan başvurularım sonucu her seferinde ücret iadesi gerçekleşmiştir. Geçen yıl da
Denizbank’ta bulunan Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 25 Temmuz tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir onayım olmadan ve somut bir hizmet karşılığı bulunmaksızın bu
"Kesilen ücret kartıma iade edildi buradan çözüme daha çabuk ulaşıldı."
Denizbank müşterisiyim. Sonu 1826 ile biten Denizbank Black Mastercard kred...i kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti
Denizbank’a ait kredi kartıma 28.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını borç dökümümde gördüm. Bu tutarı kesinlikle ka
Yıllardır sadece Denizbank ile çalışan bir müşterinizim. Kullandığım tek kredi kartı Denizbank’a ait, çektiğim tek kredi... de yine Denizbank’tandır. Pandemi dönemi de dahil olmak üzere hiçbir zaman ne kredi ödememi ne de kredi kartı ödememi geciktirmedim; tüm ödemelerimi aksatmadan ve zamanında yaptım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
