to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait sonu 7897 ile biten tüzel Bonus Business Mastercard kredi kartımdan, 31.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tu...tarında kart aidatı kesildi. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde kart aidatı kesilmesi tarafımda ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. 28 Mayıs 2
Denizbank maaş müşterisi olurken bana kredi kartı ile birlikte Metlife tarafından sunulan “Kart Borcum Güvende” sigortas...ı yan ürün olarak satıldı. Bu ürünün kapsamı ve özellikle kredi kartı harcamalarına bağlı olarak yüksek tutarlı prim kesilebileceği konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapı
Denizbank Bonus kredi kartımda yıllar önce yaşadığım bir gecikmeli ödeme nedeniyle kartım “sınırlı kart” statüsüne alınd...ı. Borcumu tamamen ödeyip kapatmama rağmen yaklaşık 4–5 yıldır kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. O dönem tarafıma gecikmiş ödeme seb
"Yaşadığım sorun özelinde, müşteri memnuniyeti odaklı hızlı çözüm sunmalarından çok memnun kaldım."
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 2557 ile biten Goldmaster kredi kartımın ...dönem ekstresini incelediğimde, 27.09.2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tut
Denizbank’a ait 0779 ile biten Gold kredi kartıma 29.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ıldığını gördüm. Aynı karttan önceki yıllarda da kart aidatı tahsil edildi, ancak her seferinde şikayet oluşturarak iadesini alabildim. Bu yıl yansıtılan 1.303,00 TL’lik kart aida
Denizbank kredi kartımdan 23.09.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Herhangi bir ek hizm...et ya da talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretinin yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Ayrıca 22.09.2026 tarihinde “Medlife Emeklilik” adı altınd
Denizbank’a ait sonu 4863 ile biten kredi kartıma 26.09.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki kart hareketlerimden gördüm. Bu tutarın büyüklüğü ve bilgim dışında tahsil edilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kredi kartını kul
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 8746 ile biten Goldmaster kredi kartımın dönem ekstresini incelediğimde, 22/09/2026 ta...rihinde kartımdan 1.303 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiye hiçbir şekilde onay vermedim ve karşılığında bana s
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımdan 7 Eylül 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini far...k ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım, sadece temel kart kullanımım olduğu halde bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı nedeniyle mağdur
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın dönem ekstresini incelediğimde, 220/09/2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında ...“yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiye hiçbir şekilde onay vermedim ve karşılığında bana sunulan ekstra bir hizmet de bulunma
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart ödememi geciktirdiğim iç...in blokeye alındığı bilgisi verildi. Banka ile telefon üzerinden görüştüğümde, blokenin kaldırılması için borcun tamamen ödenmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 ay önce, kredi kar
Denizbank’a ait sonu 1142 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, Eylül 2026 ekstresinde 22.09.2026 tarihinde yıllık ...üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki yıllarda da benzer kesintiler yapılmış, talebim üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Tüketic
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. 21.09.2026 tarihinde sonu 0539 ile biten kredi kartıma 1.303,0...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası g
"Teşekkürler."
Denizbank’a ait sonu 7117 ile biten Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan, ...09.08.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altın
30.08.2026 tarihinde sonu 2472 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.303 TL tut...arında ücret yansıtılmıştır. Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini
Denizbank’a ait sonu 4480 ile biten kredi kartıma, 25.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yan...sıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fı
Denizbank’a ait, sonu 7124 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde 1.900,50 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” adı altında, iznim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onay süre
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 26.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler
Denizbank kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Uzun süredir kullan...dığım kredi kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, alınan bu ücretin bana herhangi bir ek f
Denizbank kredi kartımdan, 15.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL “kredi kartı üyelik ücreti / aidatı” a...dı altında para çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 6502 sayılı Tüketicinin
Denizbank’a ait sonu 2819 ile biten Gold kredi kartımdan 19.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücret...i” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin kart ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyor, kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ekte yer alan hesap özeti
"Seri bir şekilde gerekli iade gerçekleşti teşekkürler"
Sonu 3764 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma, 26.09.2026 tari...hinde 1.374 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve ka
Denizbank’a ait sonu 9372 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımın 21.08.2026 tarihli ekstresine 1.293,51 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır kredi kartınızı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Her yıl kart aidatı iznim ve o
Denizbank’a ait sonu 8494 ile biten Gold Troy kredi kartımın 18.09.2026 tarihli ekstresine 1.303 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır kredi kartınızı düzenli kullanan bir müşteriniz olarak bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Her yıl kart aidatı iznim ve onayım dışında aynı ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
