Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank’tan 0% Faizli 90 Bin TL Kredi Sözünün Yerine Getirilmesi Talebi

profile
Gülfer
24 Aralık 2025 23:17
442

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu, 0 faizli, 90.000 TL tutarında ve 9 taksitli kredi kampanyası kapsamında, 18 Aralık tarihinde Amasya Merzifon şubesinde görevli O*** Bey ve ekip arkadaşları, şubeye gitmediğim halde iş yerime gelerek bana ve birçok arkadaşıma bu kampanyadan yararlanabileceğimizi söylediler. Bu kapsamda hepimizin adına hesap açıldı ve 3 iş günü içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı bilgisi verildi.

Buna rağmen belirtilen süre içinde ne bana ne de arkadaşlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra bize verilen numaradan iletişime geçtiğimizde, sistemde yapılan kontrolde kredinin onaylanmadığı söylendi ve kampanya kapsamındaki 0 faizli krediyi kullanamayacağımız ifade edildi. İş yerimize kadar gelinip açıkça “0 faizli, 90 bin TL, 9 taksit Denizbank yeni müşteri kredisi” denilerek hesap açılması, sonrasında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kredinin onaylanmaması sebebiyle yanlış beyana maruz kaldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Denizbank’tan, iş yerimizde tarafımıza verilen 0 faizli, 90.000 TL, 9 taksit yeni müşteri kredisi sözünün yerine getirilmesini, kampanyanın şartlarına uygun şekilde kredinin tarafıma tanımlanarak kullandırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde banka ve ilgili müşteri temsilcisi hakkında yasal haklarımı kullanarak gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

profile
1 Destek
25 Aralık 2025 05:57 (Şikayetten 6 saat sonra)
Gülfer
Gülfer
29 Aralık 2025 15:22

Müşteri temsilcisi Özcan bey konu hakkında iletişime geçti. Kampanya adına bir fayda alamadım en azından yapılan yanlış bilgilendirme adına özür dilendi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

90.000 TL 0 Faizli Kredi Kampanyasında Vaat Edilen Tutar Sunulmadı

profile
02 Aralık 2025 22:09
1.269

Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Bekdaş
15 Aralık 2025 14:36
1.796
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Faizsiz Kredi Kampanyasından Onay Alamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Aralık 2025 19:18
1.396

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri