Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Yıllık Kart Aidatının İade Edilmemesi Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

profile
Mustafa
20 Ağustos 2025 18:38
128

Denizbank kredi kartımdan [13.08.2025] tarihinde 1046 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir.
Bu ücret, yasal olmamasına rağmen alınmıştır. Önceki yıllarda tarafıma iade edilen bu bedelin bu yıl iade edilmemesi müşteri mağduriyetine sebep olmaktadır.

Kesilen ücretin derhal nakit olarak iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hem kartımı iptal edeceğim hem de Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvuru yapacağım.

Müşterinizi kaybetmemek için gereğinin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.

21 Ağustos 2025 09:16 (Şikayetten 14 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
21 Ağustos 2025 13:44

Ben önce size ilettim. 2 kere kayıt açtırdım. Fakat sizin müşteri temsilcilerimiz o kadar değersiz hissettirdiği kendimi. Yıllardır müşteriniz olmam ve beni kaybetmeniz hiç umurlarında olmadimdirek kart iptali vadeli vadesiz hesapların kapatılması hemen yapmaya gönüllü oldular anında.cok yazık çok günah. Beni ruhen kaybettiniz zaten. En kısa sürede bu ücreti iptal edin.

21 Ağustos 2025 16:55
Mustafa
Mustafa
21 Ağustos 2025 18:44

Hala bir sonuç veya bana geri dönüş yok. İlgi ve alaka istiyorum

22 Ağustos 2025 17:03
Mustafa
Mustafa
22 Ağustos 2025 20:27

Hep aynı cevap veriliyor sonuç yok

23 Ağustos 2025 12:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mayıs 2025 12:08
211
"Para iadesi yapıldı sorun giderildi. Teşekkürler..."
Onaysız Kart Aidatı İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
24 Haziran 2025 15:25
178

profile
03 Ağustos 2025 21:22
174

profile
27 Ağustos 2025 17:26
215

profile
Abdulkadir
09 Haziran 2025 14:23
372
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri