to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 22 Mart tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için bankayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi.
Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın yıllık kart aidatı adı altında hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Denizbank’ın bu kart aidatı kesintisini iptal ederek 1.075 TL tutarındaki bedeli tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
