Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hulusi sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
28 Kasım 2025 15:46
92

Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır Denizbank Black kredi kartı kullanıcısıyım. 28 Eylül'de ekstreme 1.046 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu işlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kart aidatının iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ettim ancak talebim olumsuz karşılandı. Hem uzun yıllardır müşteri olmam hem de bu tutarın ciddi bir meblağ olması nedeniyle bu yaklaşım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Denizbank Black kartımdan kesilen 1.046 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 16:15 (Şikayetten 29 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllardır Sadık Müşteriye Haksız Kart Aidatı Şoku

profile
23 Kasım 2025 13:40
352
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
14 Mayıs 2025 18:55
326
"Yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım sorunun çözümü için gösterilen ilgi ve yapılan iade nedeniyle Denizbank yetkililerine teşekkür ederim. Talebime olumlu yaklaşılıp kısa sürede sonuçlandırılması memnuniyet vericiydi. Bu süreci yakından takip eden ve çözüm odaklı yaklaşan herkese teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri