to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Şüpheli İşlem Saçmalığı
Denizbank mobil uygulaması ile farklı bir banka hesabımdan para gönderip kart ve kredi borcumu ödedim. İşlemleri yaparken nasıl olduysa kredi borcumu ve kart borcu ödemesi için gönderdiğim ücreti şüpheli işlem sayıp uygulama girişimi kısıtladılar. Çağrı merkezini aradığımda şubeye gitmeniz gerekiyor dediler. Saçma sapan bu işlem için şubeye gitmek, günümüzde teknolojinin bu kadar ilerlediği noktada tam bir saçmalık. Evden çalışan biri olarak bu işlem için bankaya gitme saçmalığından vazgeçmediler. Günümüzde tüm bankalar kimlik doğrulaması ya da görüntülü arama doğrulama işlemleriyle bu işleri hallederken Denizbank hala 20 yıl öncesinde yaşıyor sanırım. Lütfen bu saçmalığa bir son verin ve mobil uygulama giriş kısıtlamamı açın. Yarın öbür gün kart borcum çıkacak, sizin bu saçmalığınız yüzünden borçlarımı ödemem gecikecek.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba, aynı sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde Denizbank ilgilenmiyor. Çevremde de birçok kişide benzer sorunlar olmaya başladı