Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Sigorta Satın Alımında Yetkisiz 11.699,99 TL Kart Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
06 Mart 18:17
226

04.03.2026 günü internette Sigortam.net firması olduğunu zannettiğim trafik sigortası reklamı gördüm.
Açılan sayfaya isim bilgisi ve telefon numarasını yazdım. Hemen ardından 0530 *** 50 28 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Sigortam.net yetkilisi olduğunu söyledi ve 11.699,99 liraya fiyatta anlaştık. Anadolu Sigorta'dan adıma poliçe gönderdi. Ben de kredi kartı bilgilerimi verdim.

İki sefer belirttiğim miktar kartımdan çekildi ve başka tutarlarda onay mesajları istenince telefonu kapatıp Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Konuştuğum kişiye yukarıda yazdığım tutarlı son iki işlemin benim olmadığını ve hile girişimi olduğunu belirttim. Müşteri hizmetleri kartımı bloke edip şikayet oluşturdu. 06.03.2026 tarihinde belirttiğim işlemlerin onayda bekleyen işlem durumundan çıkarılıp borç olarak yansıtıldığını gördüm.

Belirttiğim 11.699,99 numaralı iki harcama hile olduğu için bu işlemleri kabul etmiyorum ve belirttiğim tutarların kartıma iadesini talep ediyorum.

07 Mart 06:04 (Şikayetten 11 saat sonra)
Yakup
Yakup
25 Mart 20:51

İnternette gördüğüm bir reklam üzerinden Sigortam.net ile 11.699,99 TL tutarında bir trafik sigortası anlaşması yaptım, ancak iki kez aynı tutar kartımdan çekildi. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda hile girişimi olduğunu belirttim, kartım bloke edildi ve şikayet oluşturuldu. Ancak 06.03.2026 tarihinde bu işlemler onayda bekleyen durumdan çıkarılarak borç olarak yansıtıldı. Ücret iadesi talebim hâlâ yanıt almamış ve banka yaklaşımı çok kötü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartından Yetkisiz Sigorta Kesintisi İptali Ve İadesi Talebi

profile
23 Ocak 22:07
968
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Kasım 2024 14:34
1.251
Denizbank Kredi Kartında Habersiz Sigorta Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
08 Ocak 2025 14:07
461
Sigorta İadesi Hatalı Aktarım Sorunu

profile
25 Eylül 2023 22:10
1.146
Denizbank Şüpheli İşlemi İptal Etmedi
Denizbank Şüpheli İşlemi İptal Etmedi
Denizbank Şüpheli İşlemi İptal Etmedi
Denizbank Şüpheli İşlemi İptal Etmedi
+4

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri