to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmakta olduğumuz Denizbank pos cihazı eski olduğu ve sürekli bağlantı kopması yaşadığı için yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Banka yetkilisini telefon ile en az 3 kere arayıp söylememe ve 6 aya yakın zaman geçmesine rağmen değiştirme işlemini sağlayamadım. Bu süre içerisinde Paytr gibi online hizmet sağlayan şirketlerden hizmet almaya başladım. Bu sorumsuz ve ilgisiz çözüm üretmeyen bankacılık hizmetini kabul etmek mümkün değil. En kısa süre içerisinde uygun koşulları oluşturup deniz banktan pos hizmeti almayı sonlandıracağım.
İşletmelerde kullanılan Denizbank'a ait pos cihazlarıyla sorun yaşıyorum. Yaptığım alışverişlerde Denizbank'a ait pos cihazından ödeme yaptığım zaman işlem hatası vermesine rağmen banka hesabımdan para çekimi yapılıyor. Bu paranın iadesi de gerçekleşmiyor. Bankaya başvuru yaptığımda olumlu ya da olu...
Denizbank'tan 7-8 ay önce POS cihazı aldım. Bir geldiler, 'Elimizde POS cihazı yok, temassız bir POS'umuz var, onu takacağız, biz değiştiririz' dediler. Öyle kaldı, ne gelen var ne giden. 2-3 hafta önce aradım, 'POS'umda sorun var ve bu POS eski, zaten değişim istiyorum' dedim. '2 gün içerisinde eki...
Denizbank ile POS cihazı kullanmaya başlayalı üç ay olmadı ve verilen vaatlere göre aylık POS ücreti alınmayacaktı. Ancak ücret kesilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bankaya gitmem gerektiğini, kendilerinin bir şey yapamayacağını söylüyorlar. Tek başıma çalışan bir işletme olarak bankaya gidemi...
İşletmem Denizbank ile çalışmaktadır ve şahsi hesabım bulunmakta fakat aldığım hizmet kesinlikle yetersiz ve sinir bozucu bir hal aldı. Denizbank'ın yanı sıra birçok banka ile çalışmama rağmen buradan aldığım hizmet kadar kötü bir hizmet ile karşılaşmadım. Bu yıl yaşanan bazı durumlardan kaynaklı bi...
Yorumlar