to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Platinum Bej Master Card Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Denizbank’a ait Platinum Bej Master Card kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında, bilgim ve onayım olmadan kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kredi kartımın son 4 hanesi 7943 olan bu karttan kesilen 1.471,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Çözüm yok hiçbir şekilde. Belge imzaladınız ödeyin diye bir mantık mı var. Varsa aidatsız bir kredi kartınız onu kullanmak isterim. Neden yılda 1500 ₺ ödeyeyim ki. Hem kartını kullanıyorum her ay ödememi yapıyorum hem de aidat ödüyorum. Bu ay direkt kapatıyorum hesabımı asla da Denizbank müşterisi olmam bir daha.
