to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ön Onaylı Kredi Kullanamama
Denizbank emekli müşterisiyim. Kredi kartlarım var. Ve daha önce kullandığım kredilerim. Ve düzenli olarak ödemesini yapan bir müşteriyim. Yine bir kredi kullanmak istedim olumsuz cevap aldım çok şaşırdım. Sonrasında bana ön onaylı krediniz mevcut kullanabilirsiniz mesajları gelmeye başladı.
10 gündür kullanmaya çalışıyorum cevap olumsuz deniyor... Nasıl bir şey anlamıyorum. Dalga mı geçiyorsunuz?
Vermeyeceğiniz kredi için neden mesaj atıyorsunuz? Hiç profesyonelce bir yaklaşım ve bankacılık değil.
Emekli maaşımı da başka bir bankaya taşıyacağım.
Gelişme
Denizbank emekli müşterisiyim. Sürekli aynı şikayetle buraya yazıyorum. Yine bana süper limitiniz hazır (85.000) kredinizi kullanabilirsiniz diye mesaj geliyor. Başvuru sırasında onaylanmıyor. Lütfen düzeltir misiniz? Ya süper limitiniz hazır demeyin ya da hazırsa kullanabileyim... Ayrıca ödemelerini zamanında yapan iyi bir müşteriyim. Teşekkürler m. Turhal
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sn. Denizbank yetkilisi, yine aynı durumla karşı karşıyayım. Ön onaylı kredi limitimi kullanamıyorum... İlgilenmenizi rica ediyorum. Çok teşekkürler. Mukaddes Turhal
