Denizbank Müşteri Hizmetleri Hat Düşmüyor

Nursena · 2024-07-19T11:45:04+03:00

Dün geceden beri ne hesaptaki bakiyeyi kullanabiliyorum ne de internet bankacılığına girip havale veya EFT yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hat düşmüyor. Kendi paramı kullanamıyorum. Resmen bu nasıl bir saçmalık! Bir problem yaşadığımda muhatabımın olmayışı da cabası. Lütfen ulaşın, lütfen.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nursena

Denizbank

19 Temmuz 2024 11:451.121

Denizbank

20 Temmuz 2024 06:56 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Güvenlik Sorunu Aşılamıyor

Eray

Denizbank

31 Mayıs 2024 13:151.271

Hesabıma 2 gündür giremiyorum, ne cep telefonundan ne de internetten. Güvenlik sorunu olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetl...eri yardımcı olmuyor. Dakikalarca hatta bekletiliyorum. Şubeyi de arasam yardımcı olamıyorlar. Hesabımda para var, kullanamıyorum. İllaki şubeye gidip talimat verip havale EFT yapa...

Denizbank İletişime Geçemiyorum

Sibel

Denizbank

19 Temmuz 2024 10:24136

Sabahtan beri her yerden engel yemiş gibi müşteri hizmetlerini arayamıyorum, internet bankacılığına giremiyorum. Kartla ...alışveriş yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Hani bir problem varsa bile bilgilendirme SMS'i atabilirsiniz. Bu sayede mağdur kalmayız...

Dijital Bankacılığa Erişim Engellendi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Aytaç

Denizbank

3 Mayıs 2025 03:07833

Hesap açılışı yaptım hesabıma küçük bir havale geldi ama internet bankacılığına giremiyorum. Sebebi belli olmayan bir şe...kilde dijital bankacılığa erişimim engellenmiş uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım sebebini bilmediklerini söylüyorlar. Bu nasıl bir saçmalık anlamadım. Tam bir pişmanlık...

Bankanın Güvenlik Prosedürleri Yüzünden Yaşanan Sürekli Sorunlar

Sefa

Denizbank

1 Aralık 2024 01:282.587

Sadece ve sadece problem yaşatan ana görevi olan hiçbir şeyi düzgün yapamayan bir banka. EFT yapmaya çalışıyorum. Uygula...ma güvenlik nedeniyle izin vermiyor, müşteri hizmetlerini arıyorum bu sebeple, bir şey yapamıyorlar, sonrasında oradan bankanın çağrı merkezi çalışanını EFT yapmaya çalışıyor. Beni...

Bankanın Güvenlik Prosedürleri Yüzünden Yaşanan Sürekli Sorunlar

2 Destek

Denizbank Bakiye Var Ancak Kullanabilir Değil

İrem

Denizbank

8 Mayıs 2024 23:461.962

Hesabımda para olmasına rağmen kullanamıyorum. Bakiye var ancak kullanabilir değil. Kendi paramı kullanamama gibi bir du...rum söz konusu olabilir mi? Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız Böyle bir saçmalıkla daha önce hiç karşılaşmadım mağduriyetim acilen giderilmesini talep ediyorum. Yoksa gerekli...