to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Limit Tesis Ücreti
Bugün Denizbank, pos hesabımdan limit tesis ücreti adı altında 777,92 TL tahsil edilmiştir. Bu tahsilat neye istinaden yapıldı? Kredi mi kullandım da haberim yok. Zaten pos aidatı adı altında her ay 309TL ücret kesiliyor üstelikte her işlem hesabıma kırk gün sonra geçmesine rağmen bir de bu mu çıktı? Eğer bu iade yapılmaz ise Denizbank ile olan bütün ticari ve bireysel ilişiğimi keseceğim. Bilginize...
Gelişme
Denizbank; 9 Ağustos tarihinde pos hesabımdan bilgim olmadan ve ticari kartım olmadığı; aynı zamanda kredi kullanmadığım halde ''limit tesis ücreti '' adı altında kesinti yapmıştır. Arayıp iade talebini oluşturdum ve ret yanıtı aldım. Bu saatten sonra on yıldan fazla olan bireysel ve ticari bütün faaliyetlerimi sonlandıracağım. Bunun adı haksız kazanç elde etmektir.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İki kez bankanızı arayarak ilettiğim şikayetimi dikkate alarak yapmış olduğunuz kesintiye istinaden iade talebimi yerine getirdiğiniz için teşekkür ediyorum. Zira Denizbank ile tüm ticari ve bireysel faaliyetlerimi sonlandıracaktım.
